Probleme de connexion usb_quickcam messenger

Fermé
bobby07 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2007 - 29 déc. 2007 à 13:34
bobby07 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2007 - 29 déc. 2007 à 13:54
Bonjour , après l'installation de Quickcam Messenger 8.4.1 et redémarage de l'ordinateur sous windows xp , on me demande de brancher la webcam au port usb , mais le pc ne détecte pas de nouveau matèriel. Même si je rebranche la webcam sur un autre port usb , le problème reste le même , et je ne peut pas l'utiliser.J'ai installé une nouvelle version du programme pour cette webcam après avoir désinstallé l'ancienne , mais il n'y a pas d'amelioration. Comment faire ? merci.
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3 réponses

Kokliko Messages postés 3815 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 août 2010 747
29 déc. 2007 à 13:38
Salut,

As-tu pensé au branchement de ta webcam avant l'installation de ton logiciel ?
Souvent ce genre de soucis se solutionne ainsi.

Sinon tu peux également essayer une restauration système pour détruire les anciens fichiers de la webcam qui sont en mémoire et tenter une réinstallation de tout avec la dernière version.

@+
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Bonjour,

Une question : l'ordi détecte t'il d'autres péripheriques sur ces mêmes ports USB?
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bobby07 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 29 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2007
29 déc. 2007 à 13:54
oui , l'ordinateur détecte tout les autres matèriaux sur le même port usb (mp3 , appareil photo...) mais pas la webcam !
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