Spypot

slt

essaye de le reinstaller:

https://www.safer-networking.org/

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sinon verifie qu'un virus n'empeche pas de le mettre:

colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:

bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

secuser en ligne :
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm

scan en ligne firefox

https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html

bonsoir
c est bon je l ai réinstallé et il marche
merci jlp et bonne fin d année