PC qui rame, rame

Résolu
stephmi78 -  
Bonjour,
Mon pc fait du bruit quand il démarre (dd ?, ventilo ?), il reste entre 10 et 20 minutes sur l'image d'arrière plan et ensuite il fait apparaitre la barre des tâches (en bas).
2ème problème : j'ai un message du centre de sécurité qui me dit que Zone Alarm est désactivé , mon antivirus (antivir) l'est aussi. Lorsque je demande à Antivir de scanner l'ordinateur, au bout de 4 h 00 il en a fait que 2.2 % avec tout de même 750 warnings !!
Toute manipulation est très lente.

Merci par avance pour l'aide que vous m'apporterez.

Config : Win XP, Firefox 2.0.0.11

14 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs symptômes décrits portent sur un démarrage bruyant et lent, l’ordinateur restant entre 10 et 20 minutes sur l’image d’arrière-plan avant l’apparition de la barre des tâches. Des problèmes d’antivirus et de pare-feu signalés par le centre de sécurité évoquent Zone Alarm et Antivir, tandis qu’un scan avec Antivir progresse lentement et produit de nombreux avertissements. Plusieurs éléments matériels et logicielles apparaissent, notamment XP avec 512 Mo de RAM et une mémoire virtuelle initiale à ajuster, des outils comme HijackThis et CCleaner ayant été évoqués pour diagnostiquer l’environnement. En cas de persistance, plusieurs échanges suggèrent de vérifier les paramètres du pare-feu et de réactiver les protections, tout en questionnant la cohérence entre les alertes et les dysfonctionnements observés.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. stephmi78 Auteur
    Dans un premier temps je voudrais comprendre l'origine du problème, je préfèrerais ne pas en arriver là. Est-ce que les problèmes décrits sont-ils liés à un virus ou autres m... ?
    1. Pi_Xi
      Bonjour,

      tu as combien de RAM?

      Fais-tu régulièrement des nettoyages + défragmentations de ton disque via les outils systèmes ?
      2. Utilisateur anonyme
        jai trouvé ceci sur une autre discussion ...


        Premiere chose a faire: CCleaner
        https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 168 ccleaner
        Tu l'installe, clic sur analise et ensuite lancer le nettoyage.

        Ensuite clic sur demarrer, programmes, demarrage, et regarde tout ce qui se qu'il y a dedans. tu pourra surmement enlever quelque applications qui se lance au demarrage (logiciel P2P, msn, etc etc)

        Ensuite, meme si c'est pas sa qui va changer ta vie, sa va quand meme l'ameliorer:
        Panneau de configuration, ajout/suppression de programmes:
        La t'auras la liste de tout ce qui est installé: vire "proprement" tout ce qui ne te sert plus.

        Si le probleme n'est toujours pas resolu, Telecharge HiJackThis ou Navilog:
        https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 159 hijackthis
        http://mickael.barroux.free.fr/securite/navilog.php         par -pop-
        2. stephmi78 Auteur
          Dites-moi messieurs, c'est quoi le plus important c'est votre "discussion" ou m'aider à résoudre mon problème !...
          1. Pi_Xi
            déjà moi c pas "Monsieur" !

            Et je suis pas là pour perdre mon temps ni polluer ton post, je te rassure.
        4. stephmi78 Auteur
          CCleaner est déjà installé et je l'ai fait fonctionner. Je n'arrive pas à enlever MSN du démarrage.
          J'ai aussi Hijacthis, je peux essayer de faire un log.
          Navilog, ça me dit quelque chose, je crois l'avoir déjà utilisé, il y a quelque temps.

          Autre question qu'est-ce qui fait que je n'ai plus d'antivirus ni de parefeu au démarrage, les 2 sont désactivés.
          1. ^^Marie^^
            Salut

            Je n'arrive pas à enlever MSN du démarrage.
            Sur la fenêtre MSN

            Outil
            Option
            Général
            Tu décoches ""exécuter MSN au démarrage de Windows""

            A++

        5. stephmi78 Auteur
          Je ne suis pas devant mon ordi perso donc je vais faire un log hijacthis ce soir et je vous le poste.
          Donc je vais devoir me mettre sur internet comment je résouts mon problème d'antivirus et de parefeu.
          Merci déjà pour ce que vous m'avez apporter.
          1. Pi_Xi
            Pour l'antivirus et le pare-feu, je voulais déjà voir le log HiJack.

            Je sais pas d'où ça vient, mais tu peux les réactiver via les options.
          2. stephmi78 Auteur
            @Pi_XiBonsoir,
            Comme promis voici le log Hijacthis :

            Logfile of HijackThis v1.99.1
            Scan saved at 18:17:21, on 28/12/2007
            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
            MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

            Running processes:
            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
            C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
            C:\WINDOWS\system32\services.exe
            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
            C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
            C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
            C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
            C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
            C:\Program Files\rnamfler\naofsvc.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcssecs.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
            C:\WINDOWS\System32\alg.exe
            C:\WINDOWS\htpatch.exe
            C:\PROGRA~1\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
            C:\Apps\ActivBoard\MMKeybd.exe
            C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcsplay.exe
            C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
            C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
            C:\Program Files\rnamfler\naomf.exe
            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            c:\program files\rnamfler\radprcmp.exe
            C:\Apps\ActivBoard\TrayMon.exe
            C:\Apps\ActivBoard\OSD.exe
            C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
            C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
            C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msn_sl.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
            C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe

            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://actus.sfr.fr
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://home.sweetim.com/
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = https://actus.sfr.fr
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
            R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
            O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
            O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
            O2 - BHO: Idea2 SidebarBrowserMonitor Class - {45AD732C-2CE2-4666-B366-B2214AD57A49} - C:\Program Files\Desktop Sidebar\sbhelp.dll
            O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
            O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
            O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
            O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
            O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
            O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
            O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
            O4 - HKLM\..\Run: [HTpatch] C:\WINDOWS\htpatch.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] C:\PROGRA~1\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [ACTIVBOARD] C:\Apps\ActivBoard\MMKeybd.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [VCSPlayer] "C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcsplay.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
            O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
            O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [wrna3ls] C:\Program Files\rnamfler\naomf.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [CursorXP] "C:\Program Files\CursorXP\CursorXP.exe" -s
            O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
            O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
            O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?3afbef5b688c44d8a9e8efd0a461c7ec
            O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?3afbef5b688c44d8a9e8efd0a461c7ec
            O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
            O9 - Extra button: Subscribe in Desktop Sidebar - {09FE188B-6E85-479e-9411-51FB2220DF80} - C:\Program Files\Desktop Sidebar\sbhelp.dll
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Subscribe in Desktop Sidebar - {09FE188B-6E85-479e-9411-51FB2220DF80} - C:\Program Files\Desktop Sidebar\sbhelp.dll
            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
            O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
            O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan8/oscan8.cab
            O16 - DPF: {97E71027-0BA2-44F2-97DB-F84D808ED0B6} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab55762.cab
            O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
            O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
            O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{6127F793-D9E4-4FC5-9F57-41E6038CBF6C}: NameServer = 84.103.237.140 86.64.145.140
            O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
            O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
            O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
            O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
            O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
            O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
            O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
            O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
            O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
            O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
            O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
            O23 - Service: Netropa NHK Server (nhksrv) - Unknown owner - C:\Apps\ActivBoard\nhksrv.exe
            O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
            O23 - Service: RdnaoFlSvc - Unknown owner - C:\Program Files\rnamfler\naofsvc.exe
            O23 - Service: Virtual CD v4 Security service (SDK - Version) (VCSSecS) - H+H Software GmbH - C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcssecs.exe
            O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

            Merci d'avance
        7. Pi_Xi
          Ben tout va bien dans ton rapport ...

          Faut regarder dans les options du firewall et de Antivir pour les réactiver.

          Désolée je peux pas te donner la l'emplacement exact dans le menu de suite.
          1. stephmi78 Auteur
            Antivir est reparti mais je n'arrive pas à remettre en marche Zone Alarm. La fenêtre d'initialisation s'ouvre et se ferme et rien ne se passe donc en attendant j'ai mis celui de windows.

            Reste aussi le problème de la lenteur du PC au démarrage. La ram d'origine est de 256 Mo mais lors de l'achat du PC j'ai fait installé une extension pour le porter à 512 Mo. Par contre j'ai comme l'impression qu'il y a peut-être un hic de ce côté car il me sort souvent un message de mémoire virtuelle insuffisante (message que j'ai eu au démarrage tout à l'heure). Lorsque je veux augmenter la mémoire il affiche 256 Mo maximum ?
          2. Pi_Xi
            @stephmi78ah ok, fallait le dire plus tôt ^^

            * Pour vérifier ta quantité de RAM :

            Clic droit sur Poste de travail << Propriétés

            * Pour augmenter la mémoire virtuelle:

            Démarrer << Panneau de configuration << Système << Avancé,
            clique sur paramètre (dans performance),
            clique sur l'onglet Avancé,
            en bas (mémoire virtuelle), modifie la taille de ton fichier d'échange.

            Ce fichier d'échange se règle en fonction de ta mémoire vive: il doit faire 1,5 fois la taille de ta mémoire vive.

            Donc si tu as 512Mo de mémoire vive, ton fichier d'échange sera de 768 au minimum et le double au maximum soit 1536.
          3. stephmi78 Auteur
            @Pi_XiDois-je le remplir comme ceci :

            Taille personnalisée :
            Taille initiale (Mo) : 768
            Taille maximale : 1536

            je valide ?71 message(s) posté(s) depuis le mercredi 3 janvier 2007
        8. stephmi78 Auteur
          Dois-je le remplir comme ceci :

          Taille personnalisée :
          Taille initiale (Mo) : 768
          Taille maximale : 1536

          je valide ?
          1. Pi_Xi
            vui si tu as 512 de RAM ...

            Tu avais quoi comme anciennes valeurs ?
          3. stephmi78 Auteur
            @Pi_XiJ'ai validé et il n'a pas enregistré les valeurs il affiche toujours la taille du fichier d'échange HDD : 250 - 288 Mo
          4. Pi_Xi
            @stephmi78Bizarre ... faut les modifier si le système voit bien 512Mo
          5. stephmi78 Auteur
            @Pi_XiJai remodifié la taille et redémarrer l'ordi et cela n'a rien changé.
            Mon antivirus ne veut pas s'ouvrir, un message s'affiche me disant qu'il est peut-être périmé ?
            J'ai eu encore le message de Mémoire virtuelle insuffisante.
            Voilà où j'en suis... galère !
        9. stephmi78 Auteur
          Concernant antivir, la mise à jour est correcte, il est reparti.
          Comment je peux faire pour la mémoire - est-ce que cela peut avoir un rapport avec le bruit que fait l'ordi au démarrage ?
          Autre chose bizarre, je viens de constater qu'il m'a effacé mes marque-pages sur Firefox et que les options sont revenues par défaut ?
          1. Pi_Xi
            non le fichier d'échange n'est pas la cause du bruit au démarrage.
          2. stephmi78 Auteur
            @Pi_XiBon en résumé, quand je vais dans Propriétés Système - onglet général : il indique :
            Pentium 4 CPU 2.40GHz
            2.39GHz, 512 Mo de RAM
            Dans l'option performances - onglet avancé - Mémoire virtuelle - taille totale du fichier d'échange pour tous les lecteurs : 281 Mo
            Je clique sur modifier et il indique c: (HDD) 250-288
            Je modifie les données comme tout précédemment et normalement i doit me demander de redémarrer et prendre en compte les nouvelles données.
            Je recommence l'opération...
          3. stephmi78 Auteur
            @Pi_XiBonjour,
            Je m'excuse de vous avoir "lâcher" vendredi soir mais quand j'ai redémarrer l'ordi, il mettait du temps à se mettre en route et il était tard !
            De plus, je n'ai pas eu le temps de m'en occuper ce week-end.
            En 2 mots, je laisse tomber pour l'instant, j'ai trouvé quelqu'un qui va regarder, et ensuite je verrai bien.
            En tout cas merci pour tout et peut-être à une prochaine.
            Cordialement
        10. stephmi78 Auteur
          Le problème n'a pas été résolu, c'est un problème de matériel.
          C'est moi qui prend la décision de ne pas continuer le dépannage ayant trouver une autre solution.
          Bravo et merci pour l'assistance que vous m'avez apporté.
          1. Utilisateur anonyme
            si ton pc est très lent, formate le ...
            1. Pi_Xi
              mais arrêtez de dire des conneries pareilles !!
            2. Utilisateur anonyme
              @Pi_Xice ne sont pas des conneries, mais il y a d'autres moyens pour qu'il soit moins lent, la défragmentation,ect
            4. Utilisateur anonyme
              @Pi_Xiben C se ke je vient de dire ...