Virus ??

Résolu
tom711 Messages postés 8 Statut Membre -  
tom711 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Je crois que mon ordinateur est infecté par un virus. Je suis sous XP. Quand j'ouvre ma session, le chargement est anormalement long et au bout d'un temps la barre des taches (bleu en principe) et les fenêtres deviennent sous la forme de windows98 (gris). Il m'indique parfois qu'il n'y a pas de periphérique audio. Certains logiciels ne peuvent être lancés. De plus, si l'on clique droit sur le bureau puis "propriétés", rien ne s'affiche. D'autre part, l'autre session marche normalement. Quelqu'un pourrait-il m'aider?

Merci d'avance!
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

12 réponses

  1. nerrisson Messages postés 522 Statut Membre 77
     
    Vitttte fais un scan avec ton anti-virus si il te le trouve supprime le au plus vite ça urge la il me semble!!!!

    Bonne Chance !xD
    -nerrisson-
    0
  2. cgui33 Messages postés 1176 Statut Membre 10
     
    Salut
    Clique sur ce lien
    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
    pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis.

    Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.
    Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme
    Installe le programmme sur c:\ et lance le
    Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
    Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
    Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
    Colle le rapport
    A+
    0
  3. tom711 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Hier j'ai fait un scan avec BitDefender et il a trouvé 3 virus. Je les ai suprimés mais depuis je peux plus rien faire : quand je ance quelque chose comme MSN ou Internet l'ordi plante et on ne peut plus rien faire...

    Faut-il réinstaller Windows parce que j'ai enlevé un fichier essentiel ??

    J'attend vos réponses :P!!!
    0
  4. cgui33 Messages postés 1176 Statut Membre 10
     
    Salut
    As tu eu le temps de faire le log Hijack ?
    Sinon fais le ! Récupère le logiciel avec un autre PC ...
    Installe le et poste le rapport
    Merci
    A+
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. tom711 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Salut, Voilà le rapport que jai enfin réussi à avoir

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 18:11:37, on 28/12/2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\PROGRA~1\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
    C:\Apps\ActivBoard\MMKeybd.exe
    C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcsplay.exe
    C:\WINDOWS\system32\dslagent.exe
    C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
    C:\WINDOWS\System32\ezSP_Px.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0S2.EXE
    C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\RTE\RTEGPRS.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
    C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 4.0 SE\CalCheck.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
    C:\Program Files\OpenOffice.org1.1.2\program\soffice.exe
    C:\WINDOWS\system32\LVComS.exe
    C:\Apps\ActivBoard\nhksrv.exe
    C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE
    C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
    C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
    C:\Apps\ActivBoard\TrayMon.exe
    C:\Apps\ActivBoard\OSD.exe
    C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcssecs.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
    C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
    C:\Program Files\Microsoft Money\System\urlmap.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://www.supremetoolbar.com
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page_bak = https://www.orange.fr/portail
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: (no name) - _{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - (no file)
    R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
    R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
    O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
    O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyviewer.dll
    O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O3 - Toolbar: &Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
    O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] C:\PROGRA~1\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [ACTIVBOARD] C:\Apps\ActivBoard\MMKeybd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [VCSPlayer] "C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcsplay.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [CleanEasyImg] c:\apps\easydvd\cleanall.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ActivSurf] C:\apps\ActivSurf\4448364\Program\backweb-4448364.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] dslagent.exe USB
    O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [ezShieldProtector for Px] C:\WINDOWS\System32\ezSP_Px.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C66 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S4I0S2.EXE /P23 "EPSON Stylus C66 Series" /O6 "USB002" /M "Stylus C66"
    O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEShow.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [Update Service] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\TEKNUM~1\update.exe /startup
    O4 - HKCU\..\Run: [RTEGPRS] "C:\Program Files\Fichiers communs\RTE\RTEGPRS.exe" tray
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe EspaceWanadoo.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [SmileySource] C:\Program Files\SmileySource\SmileySource.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O4 - Startup: OpenOffice.org 1.1.2.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org1.1.2\program\quickstart.exe
    O4 - Startup: ubisoft register.lnk = C:\Program Files\Ubi Soft\Register\schedule.exe
    O4 - Global Startup: Contrôleur de calendrier Ulead.lnk = C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 4.0 SE\CalCheck.exe
    O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
    O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Program Files\Google\googletoolbar.dll/cmsearch.html
    O8 - Extra context menu item: Backward &Links - res://C:\Program Files\Google\googletoolbar.dll/cmbacklinks.html
    O8 - Extra context menu item: Cac&hed Snapshot of Page - res://C:\Program Files\Google\googletoolbar.dll/cmcache.html
    O8 - Extra context menu item: Si&milar Pages - res://C:\Program Files\Google\googletoolbar.dll/cmsimilar.html
    O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Packard Bell - {1D49B7D4-524D-4ac9-BC34-B4822CAE4BB1} - C:\Apps\IECustom\script.htm
    O9 - Extra button: AIM - {AC9E2541-2814-11d5-BC6D-00B0D0A1DE45} - C:\Program Files\AIM95\aim.exe
    O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
    O9 - Extra button: MoneySide - {E023F504-0C5A-4750-A1E7-A9046DEA8A21} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyviewer.dll
    O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
    O12 - Plugin for .avi: C:\Program Files\Netscape\Communicator\Program\PLUGINS\npavi32.dll
    O16 - DPF: {10000000-1000-0000-1000-000000000000} - file://C:\Program Files\Internet Explorer\setup.exe
    O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
    O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - http://game13.zylom.servicesalacarte.wanadoo.fr/activex/zylomgamesplayer.cab
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXE
    O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
    O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
    O23 - Service: Netropa NHK Server (nhksrv) - Unknown owner - C:\Apps\ActivBoard\nhksrv.exe
    O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
    O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SONYSH~1\AVLib\Sptisrv.exe
    O23 - Service: Virtual CD v4 Security service (SDK - Version) (VCSSecS) - H+H Software GmbH - C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcssecs.exe
    O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
    O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
    0
  7. cgui33 Messages postés 1176 Statut Membre 10
     
    Salut
    Avec HijackThis :
    Do a system scan only
    Coches ces lignes

    R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
    O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
    O16 - DPF: {10000000-1000-0000-1000-000000000000} - file://C:\Program Files\Internet Explorer\setup.exe

    Et clic sur Fix checked
    Ensuite le service :
    France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC)
    On va l'arrêter (non indispensable) :
    Démarrer --> Exécuter
    tape services.msc
    Recherche le service cité plus haut
    Double clic dessus
    clic sur arrêter
    Dans type de démarrage, sélectionne Désactivé

    Cela ne devrait pas nuire au fonctionnement du PC !
    Sinon tu pourras toujours faire la manip inverse.

    Apparemment tu as 2 antivirus (risque de conflit)
    Désinstalle en 1 !!!
    Qu'as tu comme parefeu ?

    Reposte un log ensuite et dis nous un peu ce qui se passe
    A+
    0
  8. tom711 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Quand je coche ces cases et que je clic sur fixed checked, une fenetre s'ouvre et me demande si je veux ou non supprimer et ou reparer ce qui est séléctionné ( c'est en anglais dans la fenêtre). Je fais non, rien ne se passe. Puis l'ordi ne veut plus rien savoir à nouveau, si je lance un programme, il ne répond pas.

    Dois-je cocher "yes"? Je risque de perdre des informations importantes?

    Merci de votre aide. Au fait ca vous fait penser à quoi? Virus? Ou est ce que j'ai supprimé un fichier important car j'ai fait "supprimer" lorsque j'ai passer l'antivirus et qu'il en a trouvé un?

    J'ai le pare feu de windows XP (je ne sais pas s'il y en a un type particulier).

    Merci!
    0
  9. cgui33 Messages postés 1176 Statut Membre 10
     
    Re
    tu peux cliquer sur Yes !
    A+
    0
  10. tom711 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Re!

    Apparement bonne nouvelle! j'ai désinstaller avast et miracle tout est rentré dans l'ordre dès le démarrage de l'ordinateur!

    Merci de ton aide !!!!! C'est vraiment super que des gens qui s'y connaissent aident ceux qui galère ;-)
    En tout cas, une bonne leçon, Avast et bit defender ensemble ne font pas bon ménage!

    Allez @+
    0
  11. nerrisson Messages postés 522 Statut Membre 77
     
    C'est toujours bon a savoir, merci. =)

    -nerrisson-
    0
  12. cgui33 Messages postés 1176 Statut Membre 10
     
    Salut
    content pour toi !
    Si tu es sûr de ne plus avoir de pb alors tu peux mettre le statut du post sur résolu

    Bonnes fêtes
    A bientôt peut-être

    PS : je te conseille d'installer un autre parefeu que celui de Windows.
    0
  13. tom711 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Merci bonnes fêtes à toi aussi!

    problème résolu en désinstallant avast.
    0