Firewall et envoi de formulaire chez free ?

enalpas -  
 natali -
Bonjour,
Je suis hebergé chez free et pour valider un formulaire qui me sera transmi par mail à l'aide du script form2mail, je dois desactiver mon firewall(Norton).
Est-ce normal ? quelqu'un connait il une solution pour éviter cela ou configurer le firewall de façon a ne pas le desactiver systematiquement ...
Merci pour votre aide.
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7 réponses

pclavel Messages postés 11 Statut Membre
 
Je n'ai pas la réponse à votre question. Mon firewall
est zone alarm et je n'ai pas rencontré ce problème.
Par contre, en ce moment je ne reçois plus le mail de résultat.
De votre côté en recevez-vous un ?
Sincères salutations
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enalpas
 
non je ne reçois plus ce formulaire par mail (je n'ai fait qu'un seul test et pas à partir de ma machine). Par contre, aux dernieres nouvelles cela fonctionnait lorsque je désactivai mon antivirus le temps de l'envoi du formulaire à partir de mon poste personnel.
@+
0
BmV Messages postés 43242 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 895
 
Salut.
Il n'est pas normal du tout qu'il faille désactiver antivirus et/ou firewall pour transmettre des infos, même des formulaires ; c'est dangereux en plus.
Ca doit être une question de paramétrage de l'un et/ou de l'autre.
Si vous êtes en réseau, il semble sage de contacter votre administrateur.
A+

-=O(_BmV_)O=-  L'amour comme épée,
      ||       ||       l'humour comme bouclier. 
0
Fred
 
Salut,
NIS semble poser problème lors de l'utilisation du form2mail free. Désactivé, c'est mieux (la page result remplace la page d'erreur du script) mais je ne reçoit tjrs pas de mail :-(
Si quelqu'un sait comment faire marcher cette m., qu'il n'attende pas Noël pour faire oeuvre de charité!
NB: A priori, il sont tous mort au support 'pages persos' free, merci de prévenir les ponpiers et la police.
SVP (y paraît que ça peut aider...)
Fred
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pclavel Messages postés 11 Statut Membre
 
Bonsoir, j'ai l'impression que le lors de l'utilisation du formulaire free l'envoi du mail de résultat est coupé par moment. Ce qui a pour effet de vous envoyer lorsque le déblocage ce produit tous les différents mail de formulaire remplis. C'est la 2ème fois que cela m'arrive. ( en ce moment c'est bloqué...).
Pour le support technique free je suis d'accord avec vous. C'est pas la peine...
Cordialement
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Michle
 
Je suis également chez Free et je viens de mettre en place la réponse par mail à un formulaire. J'ai également NORTON et j'ai eu le même problème que toi. En fait, dans Norton, en regardant le journal tu as l'explication des blocages. Dans notre cas, il faut aller dans la personnalisation de la confidentialité et désactiver la confidentialité de la navigation.
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Natali
 
Merci mais où se trouve la personnalisation de la confidentialité et désactiver la confidentialité de la navigation ?
J'ai aussi pas mal de soucis relatifs à la page result suite à l'envoi d'un formulaire Free. L'envoi se fait nickel mais une page d'erreur s'afiche à la place de la page result !!! Qui paut m'aider ???
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pclavel Messages postés 11 Statut Membre
 
Bonjour et Bonne année, merci de ton message, je ne vois pas ou est le journal dans Norton. J'utilise la version 2004... Je ne m'explique pas comment cela pourrait venir de Norton car au final je finis toujours par recevoir mes résultats de formulaire ( tous ensemble une semaine après ) En tous cas en ce moment ça marche impeccable.
Peux tu me faire passer l'URL de ton site ?
Salutations et à plus.
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txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   524
 
Salut a tous et excusez moi pour l'incrust...
Je suis aussi chez free et j'utilise (peut-erte mal) leur script. Quand je valide mon formulaire, une page s'affiche confirmant l'envoi des données mais je ne reçois rien du tout.
Voici l'url: http://txiki.free.fr/Locations/formulaire_loc.htm

si cela peut éclairer quelqu'un, voici le form:
<FORM METHOD="POST" ACTION="http://perso0.free.fr/cgi-bin/form2mail.pl">

La page d'aide de free: http://support.free.fr/web/pperso/forms.html

C'est très important pour moi et je pédale dans la.....
Merci d'éclairer ma lanterne (je sais, je suis basque mais quand même...)

http://abarka.free.fr
Un adulte assis voit plus loin qu'un jeune debout.
0
cutdead Messages postés 480 Statut Contributeur 145
 
Re Txiki,

Dans ta source tu as oublié les guillemets.

Tu mets : <FORM action=http://perso0.free.fr/cgi-bin/form2mail.pl method=post>

alors que tu dois mettre : <FORM action="http://perso0.free.fr/cgi-bin/form2mail.pl" method="post">

Je pense que là ça doit marcher.

@+
0
cutdead Messages postés 480 Statut Contributeur 145
 
Re,

Je me suis permis de télécharger ta page et de la mettre sur mon serveur Free et de faire un test avec comme source/
<FORM METHOD="POST" ACTION="http://perso0.free.fr/cgi-bin/form2mail.pl" enctype="multipart/form-data">

Voici le résultat :
IP du client :
Page d'origine : http://tripmeup.free.fr/locsaison.htm

** Valeurs résultats **
TYPE : Maison
LIEU : test
PROVINCE : Basse-Navarre
PIECES : 2
checkbox : CAMPAGNE
NOM : test
PRENOM : test
VILLE : test
TELEPHONE : test
PORTABLE : test
FAX : test
MAIL : test
PHOTO-1 : C:\Documents and Settings\oim\Mes documents\Mes images\flat2_01.jpg
PHOTO-2 : C:\Documents and Settings\oim\Mes documents\Mes images\flat2_02.jpg
DESCRIPTIF : test

@+
0
cutdead Messages postés 480 Statut Contributeur 145
 
Re,

Fais aussi le test avec enctype="multipart/mixed", résultat identique = pas de photos jointes, juste le chemin.

Le probleme vient peut-être de Free, qui n'acceptent pas ce genre de formulaire.

J'ai vu sur des sites de locations que certains permettaient l'envoi de photos mais à l'aide d'un envoi de mail classique avec pièces jointes.

Donc en leur demandant de préciser leur nom cela pourrait résoudre ton probleme, bien que ce soit un peu fastidieux de regrouper les mails.

@+
0
cutdead Messages postés 480 Statut Contributeur 145
 
Re,

Après des recherches, la plupart de ceux qui font ce genre de formulaire le font en PHP.

Pour Free c'est pas clair, certains disent que Free interdit l'upload, d'autres disent que non...

Le mieux serait de demander à Free comment faire.

recherche faite sur Google avec comme mots clés formulaire upload fichier free
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txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   524 > cutdead Messages postés 480 Statut Contributeur
 
Salut cutdead,
Tu a très bien fait ! J'ai donc repris le code que tu a modifié. C'est toujours pareil. J'ai bien la confirmation d'envoi (j'ai des doutes sur cette page qui s'affiche, il ne doit pas y avoir de controle...) Mais je ne reçois toujours rien.
J'ai aussi essayé avec le multipart/mixed: c'est pareil.
Je suis tetu et je te jure que ça marchera.

Merci pour tes réponses et essais.

http://abarka.free.fr
Un adulte assis voit plus loin qu'un jeune debout.
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txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   524
 
OOOOOH ! YEEEEE!
ça maaaarche !!!!
C'était effectivement un problème de compte de messagerie. Txiki.free.fr est un compte de test mais pour lequel je n'ai pas configuré de compte de messagerie. Tu parles!!! je pouvais les attendre mes mails.
Ma grande erreur est d'avoir fait les tests sur txiki en occultant totalement que je n'avais pas de compte de messagerie.

Merci mille fois cutdead, pour ta patience..... ;-). BRAVO CHEF !

http://abarka.free.fr
Un adulte assis voit plus loin qu'un jeune debout.
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cutdead Messages postés 480 Statut Contributeur 145
 
:-))))
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Fred VICTOR > cutdead Messages postés 480 Statut Contributeur
 
Bonjour

J'ai suivi avec intérêt l'épisode sur le pseudo problème de firewall (qui date un peu c'est sûr !). Utilisant également cet hébergeur et l'outil form2mail en question, je cherche à rendre la saisie de certains champs obligatoires, ainsi que le contrôle de cette saisie. A vrai dire, les champs adresse email et nom ou prénom me semblent carrément indispensables car ils constituent 1 point de contact et donc le reste peut être complété par la suite parce que contact il y a. Je ne parviens pas à le faire de manière satisfaisante. Surtout une vérification (relative certes...) de la saisie email. Si cutdead, en particulier, qui semble être posé, rationnel et efficace (et généreux !), ou autre, dispose d'infos sur le sujet et ben youpi !
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cutdead Messages postés 480 Statut Contributeur 145 > Fred VICTOR
 
Salut,

Excuse du retard !!

T'as essayé de le faire avec Dreamweaver ? C'est franchement le plus simple.

@+
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natali
 
Hello ! J'ai un prob avec mon formulaire free qui est bien collecté mais un message d'erreur informe le prospect, à tort, de l'echec de la transmission.
Comment cela peut il se faire ??? j'ai développé avec dreamweaver et mon code source est correct !!!
Merci de votre aide
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