Changement d'opérateur
moumoune
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belbel94 Messages postés 783 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
belbel94 Messages postés 783 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je voudrais résilier mon contrat avec AOL-NEUF. Quelqu'un peut-il peut dire comment procéder pour ne pas avoir de problèmes ensuite ? Peut-on résilier en ligne par certains sites genre "Jechange", etc...De plus, j'ai vu des modèles de lettres de résiliation et ils demandent le n° de contrat, que je n'ai pas. J'ai posé la question en ligne, à AOL, il me disent que c'est la référence qui figure sur les factures, mais évidemment, le téléchargement des factures ne fonctionne pas. Pouvez-vous m'indiquer la meilleure marche à suivre dans cette démarche ? Merci.
Je voudrais résilier mon contrat avec AOL-NEUF. Quelqu'un peut-il peut dire comment procéder pour ne pas avoir de problèmes ensuite ? Peut-on résilier en ligne par certains sites genre "Jechange", etc...De plus, j'ai vu des modèles de lettres de résiliation et ils demandent le n° de contrat, que je n'ai pas. J'ai posé la question en ligne, à AOL, il me disent que c'est la référence qui figure sur les factures, mais évidemment, le téléchargement des factures ne fonctionne pas. Pouvez-vous m'indiquer la meilleure marche à suivre dans cette démarche ? Merci.
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