IMPRIMANT LEXMARK SOUS VISTA pas de detection

Résolu/Fermé
Signaler
Messages postés
2
Date d'inscription
jeudi 27 décembre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
27 décembre 2007
-
 leeloo -
Bonjour,
je suis entrain d installer mon imprimante lexmark 4580 prevu pour vissta mais au moment de la reconaissance usb elle est bien detectée mais vista demande le cd constructeur puis ne trouve pas le pilote
j ai telecharger le pilote sur le site de lexmark meme probleme
que faire?

4 réponses


Salut,

Tu devrais trouver ici :

http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi&&req=:::-1::' target='_blank' rel='nofollow'>http://support.lexmark.com/...

Pour vista 32 bits.
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=75:3:0:597:0:0&searchLang=fr&os_group=Windows%20Vista&target=

A+
Messages postés
2
Date d'inscription
jeudi 27 décembre 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
27 décembre 2007

j ai deja telechargé cjb3500-4500fr.exe qui est un executable avec detection usb
mon probleme c est que l instal se fait mais au moment de la detection vista me demande d inserer le cd chose que je fais cd compatible vista et la il ne trouve pas le pilote et reste en attente ????

Re,

Si tu as fait plusieurs tentatives d'installation il faut débrancher l'imprimante et désinstaller tout ce qui concerne cette imprimante (Dans ajout/suppression de programmes).
(Plusieurs tentatives = sacs de nœuds)
Puis supprimer tout les dossiers et fichiers "Lexmark" restant dans C et/ou C:\Program Files.
Redémarrer le PC et faire un nettoyage avec Ccleaner avant de réinstaller quoi que ce soit.

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
Installes le et décoches toutes les options proposées sauf la première Raccourci sur le bureau.
Il s’installe en mode standard et il n’y a aucun risque. Double clic sur l’icône.
1-Nettoyeur/analyse/lancer le nettoyage et valide ok.
2-Registre/chercher les erreurs/réparer les erreurs et ok.

Il faut être sûre de ta version vista, 32 ou 64 bits.

Si tu t’enregistres sur le site de Lexmark tu peux avoir un support d’aide gratuit et ils sont toujours présents pour ce genre de problèmes.
http://www.lexmark.fr/uncomplicate/channel/frameset/home/0,7061,256846_4742_0_fr,00.html

Dis nous si tu t’en sort, A+
bonjour
j'ai egalemnt un pbm ds la detection de mon imprimantedepuis que j'ai vista. c'est une X 1100 SERIE.
elle est bien detectée mais vista demande le cd constructeur puis ne trouve pas le pilote...
Comment dois je faire ?