Internet explorer ?

Bonjour,

j'ai un problème depuis quelque temps lorsque j'arrête mon ordi je n'ai plus de connexion internet je dois à chaque fois réinstaller wanadoo de plus celui ci n'arrête pas de planter microsoft doit fermer ce programme, envoyer le rapport ect .. j'ai une connection internet mais internet explorer ne m'ouvre pas les pages il me donne un message d erreur et je n'ai donc plus msn ! je sais plus koi faire merci de m'aider