Outlook - pièces jointes "ne répondent pas&qu

lorence -  
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai un souci avec outlook express 6,

lorsque j'ouvre une pièce jointe, le fichier s'ouvre normalement mais le programme se plante, je ne peux rien faire et le programme "ne répond pas", par exemple pour un fichier pps la première image s'affiche et puis plus rien. Ceci est pareil pour tous les fichiers, que ce soit du powerpoint, du word ou de l'acrobat.

Si j'enregistre la pièce jointe et que je l'ouvre depuis son emplacement dans mes documents tout se passe normalement.

Dans outlokk la case de sécurité concernant les pièces jointes est décochée.

Je m'excuse de poster un 300 000ème message sur les pièces jointes mais je ne trouve pas d'autre situation semblable à la mienne dans les autres messages.

J'y perd mon latin, pouvez vous m'aider?

Je précise que je suis sur xp, antivirus Kapersky.

Merci d'avance pour votre aide,

Lorence

1 réponse

hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Bonjour Lorence,

A mon sens la case de sécurité concernant les pièces jointes doit être cochée pour éviter les virus et autres saloperies mais la case figurant sous Télécharger les images c-à-d Bloquer les images et autres contenus doit être décochée.

Cordialement
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