Problème avec AVG 7.5 - Système bloqué-noir

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Jack24 Messages postés 98 Date d'inscription dimanche 25 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2012 - 20 déc. 2007 à 17:20
Jack24 Messages postés 98 Date d'inscription dimanche 25 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2012 - 20 déc. 2007 à 19:18
Bonjour,
J'ai effectué un scan avec AVG 7.5 sur mon ordi, il a découvert des menaces dont 2 trojans (back door et un autre) ainsi que des fichiers DLL. En les mettant en quarantaine ou en les supprimant, AVG a fait planter le système. Au redémarrage, un message apparaissait "le module n'a pus s'ouvrir car pas cmmmmiey.ddl" et le système était presque paralysé. Puis, je suis parvenu à rétablir les fichiers en quarantaine sous le mode sans échec (je n'ai pas pensé relever leurs noms) mais depuis, Vista ne se lance plus ni en mode sans échec ni en normal. Mais la fenetre de séléction du mode démarrage apparait toujours (au démarrage en blanc sur fond noir) Que dois-je faire? Un reformatage complet?
Merci beaucoup
Un utilisateur dans le besoin

PS ; J'habite en Roumanie, donc l'assistance ici est difficile
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2 réponses

tristan07 Messages postés 883 Date d'inscription mardi 27 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2012 35
20 déc. 2007 à 19:12
malheuresement je ne vois pas quoi faire d'autre justement a par faire un reformatage je suis desolé
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Jack24 Messages postés 98 Date d'inscription dimanche 25 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2012
20 déc. 2007 à 19:18
Re,
Je vais donc m'y résoudre, comment faut-il procéder? HP m'avait fait faire 2 disques pou réinstaller le système, mais je ne sais pas comment les utiliser
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