Démarrage et arrêt de xp inquiétant

Bonjour,

voici ce qui doit normalement ce passé au démarrage :


affichage des informations de configuration par le bios->l'écran de vient noir puis le logo de xp apparaît


et lorsqu'on appuie sur arrêter l'ordianteur s'éteint.


voici ce qui se passe chez moi :

affichage des informations de configuration par le bios->l'écran devient noir et un petit carré blanc clignote puis le logo de xp

apparaît

et lorsque je dit arrêter , l'ordinateur ne s'éteint pas il affiche "vous pouvez maintenant arrêter votre ordinateur"


Que faire ?