Port com3 disparu internet bloque

Bonjour,

J AI UN SOUCI DEPUIS UNE SEMAINE : MON PORTABLE MEDION NE ME PERMET PLUS DE ME CONNECTER A INTERNET.

J AI NORTON EN ANTI VIRUS. IL EST A JOUR MAIS EN FAIT LE PROBLEME EST SURVENU DE MANIERE BRUTALE : JE SURFAIS ET TOUT A COUP J AI ETE DECONNECTEE. AUCUN MESSAGE D ERREUR NI DE NORTON MAIS IMPOSSIBLE PAR LA SUITE DE ME RECONNECTER.

LE PILOTE UN HSP56 MR-8170 DE CHEZ PCTEL VERSION 2.30.2045.0 DATE DU PILOTE 12/11/01 SEMBLE FONCTIONNER NORMALEMENT : QUAND JE VAIS DANS GESTION DES PERIPH => MODEM ET QUE J INTERROGE LE MODEM IL Y A UNE SUITE DE REPONSES QUI INDIQUE REUSSITE. IL EST BIEN PARAMETRE AUSSI POUR FONCTIONNER SUR LE PORT COM3.

PAR CONTRE JE VOULAIS DONC VERIFIER L ETAT DU PORT ET SURPRISE EN ALLANT DANS "PORTS" JE TROUVE BIEN LE PORT DE MON IMPRIMANTE LISTE MAIS PAS LE PORT COM3 SUR LEQUEL JE ME CONNECTE HABITUELLEMENT POUR INTERNET. DONC IMPOSSIBLE DE VERIFIER SON ETAT.

LE CABLE DE CONNECTION N A PAS DE PROBLEME.

J AI CONTACTE MON FOURNISSEUR D ACCES : PAS DE PB SUR L ABONNEMENT NON PLUS.

ON M A CONSEILLE DE TELECHARGER LE PILOTE POUR MON MODEM ET DE FAIRE TOURNER CE PROGRAMME. JE NE CONNAIS PAS BIEN L INFORMATIQUE DONC JE NE SAIS PAS SI C EST LA MARCHE A SUIVRE SUROUT QUE J AI L IMPRESSION QUE LE MODEM FONCTIONNE. JE NE SAIS PAS TROP NON PLUS QUELLE VERSION DE PILOTE TELECHARGER...

DE PLUS LA "DISPARITION" DU PORT COM3 ME SEMBLE BIZARRE... ET JE SAIS PAS QUOI FAIRE °+° !

PARDON D AVOIR ETE UN PEU LONGUE MAIS JE VOULAIS DONNER LE MAX DE DETAILS. MERCIA TOUTE PERSONNE QUI POURRAIT M AIDER ET CETTE PERIODE DE PRE-NOEL !!!