Impossible dr télécharger thunderbird

michmatiss -  
dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
lorsque je télécharge thunderbird au moment de l'ouvrir une fenêtre s'affiche avec
thunderbird est déjà en court d'excécution
je ne peux pas aller plus loin j'ai outlook 6 ,mozilla et je débute
est ce que quelqu'un peut m'aider
merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0

3 réponses

  1.
    kwaio Messages postés 3423 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   681
     
    redémarre ?
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  2. michmatiss
     
    merci kwaio de ton conseil mais cela n'a rien changé
    j'essaie de le supprimer des programmes et de le télécharger à nouveau mais cette fenêtre revient
    faut -il supprimer outlook ?
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  3. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    hello
    supprimer C:\Documents and Settings\NOM\Application Data\Thunderbird\Profiles\NOMBRE.default\parent.lock
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