Impossible dr télécharger thunderbird

michmatiss -  
Bonjour,
lorsque je télécharge thunderbird au moment de l'ouvrir une fenêtre s'affiche avec
thunderbird est déjà en court d'excécution
je ne peux pas aller plus loin j'ai outlook 6 ,mozilla et je débute
est ce que quelqu'un peut m'aider
merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0

3 réponses

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  2. michmatiss
    merci kwaio de ton conseil mais cela n'a rien changé
    j'essaie de le supprimer des programmes et de le télécharger à nouveau mais cette fenêtre revient
    faut -il supprimer outlook ?
    1. dubcek Contributeur
      hello
      supprimer C:\Documents and Settings\NOM\Application Data\Thunderbird\Profiles\NOMBRE.default\parent.lock