Probleme de demarage

riri -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
alors voila, j'aiun pc portable et il refuse de démarer. c-a-d j'appuie sur le boutton power, il me demande de demarer windows normalement je le demare normalement et puis apres il y a une page bleu avec ecrit "un probleme a été detecté et windows a été arreté afin de prevenir tout dommage. puis il dise si le probleme persiste supprimez le logiciel nouvellement installé. voila c qu'il faut faire mais commen le supprimer si j'arrive pa a le demarer ???
Merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.11

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Le PC démarre t-il en mode sans échec ?
    Qu'as-tu modifier/installé dernièrement ?
    0
  2. riri
     
    bonjours, non d'apres mes souvenir je n'ai rien installé de recent, j'etais juste entrain d'ecouté de la musique et soudainement le pc s'etient. Il m'on dit de le demarer en mode sans echec je l'ai fait mais rien a changer il y a toujours la page bleu. que dois-je faire ??
    Merci
    0