Messagerie vide

Bonjour,
j ai un souci, je suis chez wanadoo et ce matin, ma messagerie etait vide, ce qui n aurait pas du etre le cas. J aimerais qu on me dise si cela peut etre grave.
Et d autre part, la page de gestion des telechargements chez wanadoo (page bleue) ne marche plus, quand je veux telecharger, la page se lance mais la un message d erreur apparait: "Download manager.exe rencontre un probleme et ferme". Est-ce lié, est-ce grave? merci de vos réponses