Résiliation possible, SFR pro avantage???

fx006 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 fx006 -
Bonjour,

je souhaite résilier mon forfait sfr pro avantage 15h mais je cherche à savoir si je peux le faire avec exonération des mois restants car je suis ré-engagé en octobre 2006 jusque octobre 2008.
sur mon forfait :
- l'accès Vodafone et forfait multimédia sont illimités...
- il n'y a pas l'option 3 numéros illimités...
- "l'avantage" est : +50% de temps semaine 22h/midi (sur fixes)

Si quelqu'un maitrise un peu le sujet et pouvait m'aider, ce serait vraiment génial
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2 réponses

squale31 Messages postés 412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   219
 
Bonjour

vu ce que comprend votre forfait (wap illimité et pas de n° favoris) hélas la réponse est non. Vous n êtes pas concerné par les clauses d éxonération en cours actuellement.

Voir maintenant si vous n avez pas déménagé depuis moins de 3 mois ou perdu votre emploi( je ne vous le souhaite pas)

Enfin reste la solution de baisser le forfait au minimum (ne pas prendre un autre engagement) ou de trouver quelqu un qui souhaite reprendre votre ligne. voir avec le service client pour ces 2 dernières solutions
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fx006
 
Merci pour les conseils
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