probleme avec le neuf plus de ligne

Question

Bonjour,
depuis 2 semaines ma ligne est en derangement ,plus d'internet et de téléphone illimité malgrés plusieur démarche auprès de neuf télécom
il m'affirme que c'est france télécom qui coupe la ligne

orb42 · Answer

faut que tu fasse venir un technicien de chez NEUF.  FT ne fera RIEN (sinon a tes frais!) tant qu'un technicien "adverse" n'aura pas prouvé que celà ne vient pas de chez eux.
ATTENTION: ce n'es t pas parce que NEUF dit que ce n'es t pas de leur faute , que ce n'est pas forcement le cas..
Bonne chance, mais si tu ne fais rien tu peux rester des années comme ça, et sachant que tu payes un abo..
@+

chrisphie · Answer

merci pour le reseignement orb42

orb42 · Answer

c'est resolu alors?

CHRISPHIE · Answer

non toujour pas et je ne dois pas etre le seul dans ce cas  j'ai besoin de temoignage ou ca s'est bien termine  et qu'oi faire

orb42 · Answer

si tu veux des temoignages c'est içi qu'il vaut mieux aller voir:

http://forums.grenouille.com/
http://www.actuneuf.com/
http://www.freenews.fr/forum/
http://www.assistancefree.fr/index.php?forfait=fhd&rac=423/19
http://mon.adsl.chez.free.fr/spip/spip.php?article8
http://www.fdpse.com/mise-en-demeure.php

@+

lilie · Answer

moi non plus je n' ai plus de téléphone depuis deux semaines a peut prés depuis que j'ai pris le tel. avec le neuf.
j'ai aussi des problemes pour naviguer sur le web toutes les pages ne s'ouvrent pas.

Probleme avec le neuf plus de ligne

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