Suite à blocage du pc

Bonjour,
lorsque je suis sur internet et là uniquement, il arrive que le PC se bloque sans raison apprarente, j'ai comme réponse dans une fenêtre le pilote d'affichage ATI2dvag ne fontionne plus correctement ect...OU ce problème a été provoqué par ATI graphics DRIVER. Ce programme a été crée par ATI Technologie INC ne dispose actuellement pas de solution pour le problème que vous avez signalé .
Et là je suis complètement perdu.
Le PC est un Packard Belle de 2004, Modèle IMEDIA 2886
Windows XP Home Edition,
je n'ai pas de CD pour réinstaller puisque windows est pré installé.
J'ai fait de la réstauration complète et le problème est toujours là
Qui a la bonne réponse, et en le remerciant sincèrement, mes cordiales salutations.
L.M.