Problème avec explorer.exe !!! help

Bonjour,
Alors j'ai windows xp SP2, et mon problème deviens vraiment très énervant, il arrive sans raison (sans que je lance un programme en particulier et aléatoirement) que par exemple quand clic sur le bouton Démarrer et que je veux allez dans "Tous les programmes" tout est en noir et ça ne me permet pas d'y accédé, en même temps quand je clic sur Exécuté toujours dans Démarrer il me dit "Un raccourci ne peux pas etre placé sur le bureau", pour arrangé ça je doit donc faire Ctrl + Alt + Del, trouvez explorer.exe, terminer le processus et en lancer un nouveau, suite à ça, ensuite je peux réutiliser le bouton Démarrer normalement mais des icones dans la barre des tâches en bas à droite disparaissent ce qui est assez gênant, ensuite quand ce problème arrive, dès que je veux éteindre mon PC, voilà ce que j'ai juste avant comme erreur:

http://noizo.free.fr/explorer.jpg

je ferme l'erreur et ensuite c'est enfin bon pour éteindre mon PC... si quelqun à une solution... là ca deviens vraiment lourd.. merci d'avance !