Comment re-activé norton 2007 qui s'est désac

Fermé
novice - 12 déc. 2007 à 19:25
 Valentina - 7 janv. 2008 à 16:25
Bonjour,


aider moi

j'allume mon ordi et norton me mets une grosse croix rouge
je clique pour corriger mais il me mets "activation incomplète" et il me demande de poursuivre et à la fin il met "une erreur s'est produite lors de l'activation"

aider moi

















Windows XP
Internet Explorer 6.0
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2 réponses

jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 042
12 déc. 2007 à 19:28
slt,
verifie qu'une infection n'empeche pas l'activation de norton:


colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:


bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

secuser en ligne :
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm

scan en ligne firefox

https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html
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Salut ....Les services lies a l'activations sont sans doute non active ce qui rend l'activation impossible. Si le produit a été acheté avant fevrier 2007 tu dois mettre a jour ton produit vers 2008 (trialware) et l'activer avec sa cle de produit. Si le produit a été acheté apres tu dois verifier le service (demarrer/ executer /services.msc) Symantec Core LC soit bien demarre et en auto, puis reboot et reessayer l'activation. Si cela persiste une mise a jour vers 2008 (trialware) en activant avec la cle de produit 2007 est necessaire.
Bonne chance
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