A voir également:
- Conception d'un crm
- Crm courtier assurance - Télécharger - Banque & Budget
- Logiciel conception maison - Guide
- Logiciel de conception gratuit - Guide
- Sweet Home 3D - Télécharger - Architecture & Déco
- Crm express - Télécharger - Outils professionnels
4 réponses
crm = client relationship management
on veut tout savoir sur son client, ses habitudes, ce qu'il mange, bois, b..., etc. Evidemment ça depend du business. Puis on veut savoir qui a déjà contacté ce client, quel en était le résultat, quel moyen de contact, que-ce que ça a couté etc. la liste peut être très, très longue. c'est pourquoi ça coute très cher ou c'est ne pas assez complex (ACT!)
on veut tout savoir sur son client, ses habitudes, ce qu'il mange, bois, b..., etc. Evidemment ça depend du business. Puis on veut savoir qui a déjà contacté ce client, quel en était le résultat, quel moyen de contact, que-ce que ça a couté etc. la liste peut être très, très longue. c'est pourquoi ça coute très cher ou c'est ne pas assez complex (ACT!)
