Mise a jour de norton antivirus

caroline -  
silvie Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,
je possede une licence de trois de mise a jour de norton antivirus,or je n'arrive plus a effectuer les mises a jour.le message suivant s'inscrit:"live update n'a pas pu recuperer le fichier catalogue des mises a jour disponibles des produits symantec."ils me recommandent de verifier ma connection internet mais elle marche parfaitement...
merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

7 réponses

Réponse 1 / 7
Eaulive Messages postés 27064 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   290
 
Fais une recherche sur le site de symantec, il y a des bulletins à ce sujet.

Bonne chance. 

ジ   Eaulive...   ジ
Aidez mes stats... bouffez Castor!
0
Réponse 2 / 7
lazy Messages postés 320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
si tu as un firewall, regardes si ce firewall ne bloque pas la mise à jour!!
0
Réponse 3 / 7
SeGi01 Messages postés 403 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   149
 
Bonsoir,
Sinon, tu peux télécharger les MAJ directement là :
http://www.symantec.com/avcenter/download/pages/FR-N95.html
a+

Errare Humanum est, perseverare .....
0
silvie Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci c'est exactement ce que je cherchais
je suis etonnee d'ailleurs que la legende en bas ne précise pas que le problème est résolu.
Alors encore merci pour ton aide
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Réponse 4 / 7
Trakse
 
Regarde si tes port de connection....non trop compliqué réinstalle tout norton tout se remettra automatiquement car c'est une érreur du log, donc sa remarchera après sinon c'est le site de mise a jour ki rencontre des problèmes et le tp kil sen napercoive.......
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Réponse 5 / 7
maxime
 
salut j'ai le meme prob que toi a tu trouvé la solution?merci
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Réponse 6 / 7
maxime
 
bonsoir caroline je n'avais pas vus la date de ton problème alors depuis le temps je pense qu'il est resolu peux tu me dire comment tu a procede car j'ai le meme prob et je ne peut pas me connecter a symantec update le pc ne m'affiche pas la page merci de bien vouloir me repondre tchao
0
Réponse 7 / 7
caroline
 
malheureusement je n'ai pas de solution alors je telecharge les mises a jour sur telecharger.com.

desolee
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