Mise a jour de norton antivirus

caroline -  
silvie Messages postés 23 Statut Membre -
bonjour,
je possede une licence de trois de mise a jour de norton antivirus,or je n'arrive plus a effectuer les mises a jour.le message suivant s'inscrit:"live update n'a pas pu recuperer le fichier catalogue des mises a jour disponibles des produits symantec."ils me recommandent de verifier ma connection internet mais elle marche parfaitement...
merci d'avance pour votre aide.

7 réponses

  1. Eaulive Messages postés 27403 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   294
     
    Fais une recherche sur le site de symantec, il y a des bulletins à ce sujet.

    Bonne chance.

    ジ   Eaulive...   ジ
    Aidez mes stats... bouffez Castor!
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  2. lazy Messages postés 321 Statut Membre 41
     
    si tu as un firewall, regardes si ce firewall ne bloque pas la mise à jour!!
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  3. SeGi01 Messages postés 403 Statut Membre 149
     
    Bonsoir,
    Sinon, tu peux télécharger les MAJ directement là :
    http://www.symantec.com/avcenter/download/pages/FR-N95.html
    a+

    Errare Humanum est, perseverare .....
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    1. silvie Messages postés 23 Statut Membre
       
      merci c'est exactement ce que je cherchais
      je suis etonnee d'ailleurs que la legende en bas ne précise pas que le problème est résolu.
      Alors encore merci pour ton aide
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  4. Trakse
     
    Regarde si tes port de connection....non trop compliqué réinstalle tout norton tout se remettra automatiquement car c'est une érreur du log, donc sa remarchera après sinon c'est le site de mise a jour ki rencontre des problèmes et le tp kil sen napercoive.......
    Aller a+
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  6. maxime
     
    salut j'ai le meme prob que toi a tu trouvé la solution?merci
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  7. maxime
     
    bonsoir caroline je n'avais pas vus la date de ton problème alors depuis le temps je pense qu'il est resolu peux tu me dire comment tu a procede car j'ai le meme prob et je ne peut pas me connecter a symantec update le pc ne m'affiche pas la page merci de bien vouloir me repondre tchao
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  8. caroline
     
    malheureusement je n'ai pas de solution alors je telecharge les mises a jour sur telecharger.com.

    desolee
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