Débit internet supérieur à 512 kb/s possible?

Ekoz (le vrai) Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Ekoz (le vrai) Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

cela fait 4ans que j'ai un débit de 512 Kb/s chez Neuf, et je commence à en avoir marre, je suis donc allé faire un tour sur [url=https://www.degrouptest.com/]degrouptest[/url] et voici les résultats :
[img]http://img502.imageshack.us/img502/8924/sanstitreim1.jpg[/img]
Je ne comprends pas : tout mes voisins on soit du 2Mb/s ou du 8Mb/s, ce n'est pas possible que je ne puisse avoir seulement du kb/s !!

Pouvez vous m'aider s'il vous plait, je vous en serrez infiniment reconnaissant!

15 réponses

Réponse 1 / 15
ragnard66 Messages postés 248 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
le neuf en ligne fait bien son travail essaye
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Ekoz (le vrai) Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Merci pour ta rapidité ragnard66!
Mais je ne comprend pas tout a fait ce que tu veux me dire... tu veux que j'ailles sur le site de neuf ?
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ragnard66 Messages postés 248 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
sur le site pubs du neuf avec google il y a le clic sur nous vous rappelons la tu indiquera le probleme ils testent en ligne et tu auras plus d infos
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Réponse 4 / 15
Ekoz (le vrai) Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Tu peux me donner le liens stp, j'ai beau chercher je ne trouve pas!
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ragnard66 Messages postés 248 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
http://offres.neuf.fr/home/
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Réponse 6 / 15
Ekoz (le vrai) Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
euh... je suis navré mais je ne vois toujours pas :(
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ragnard66 Messages postés 248 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
t est lourd..............
ouverture de la page
clic en haut adsl
a droite une question parler a un conseiller clic n tel clic
et apres ils t appelent et la tu explique ils peuvent tester ta ligne en direct tu aura au moins une réponse et tu peus demander uncontrole ou une modif
voila la c est clair man!
...............bon surf........................
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Réponse 8 / 15
Ekoz (le vrai) Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Merci, mais c'était loin d'être clair ;)
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ragnard66 Messages postés 248 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
moi ya na content toi comprendre.............
j espére que tu aura une soluce bon surf
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Réponse 10 / 15
Ekoz (le vrai) Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Moi y'en a avoir compris bien ta démarche, mais toi avoir faux!
C'est pas eux qui appellent toi... c'est toi qui appellent eux ;) :

voici ce qui écris à :

Nous mettons à votre disposition un outil de gestion de votre abonnement accessible 24h/24 et 7j/7 à l'adresse :
http://moncompte.neuf.fr
Cet outil vous permet de monter en gamme et bénéficier de l'offre la plus récente sur votre ligne, mais également de faire un échange de Neuf Box ou de décodeur Neuf TV HD.
Si vous souhaitez arrêter une option ou un service, veuillez contacter l'Assistance Commerciale 7j/7 de 8h à 22h au :
0892 79 00 09 (0,34 €/min, temps d'attente gratuit depuis une ligne fixe Neuf ou France Télécom).
0
Réponse 11 / 15
ragnard66 Messages postés 248 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
j ai fait lessai pour test de degroupage ils m ont appelé!!!!
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Ekoz (le vrai) Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Tu peux me traduire ca stp ?
" clic n tel clic "
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Réponse 13 / 15
ragnard66 Messages postés 248 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   41
 
quand tu cliques sur une question parler a un conseiller ca ouvre une fenetre avec des questions pretes il faut choisir signaler un probleme technique
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Réponse 14 / 15
Ekoz (le vrai) Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Encore Merci de ton aide :) c'est sympa

moi quand je clique sur signaler un problème technique c'est ca qui s'affiche :
http://img230.imageshack.us/img230/4360/sanstitreip3.jpg
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Réponse 15 / 15
Ekoz (le vrai) Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
ragnard ?
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