Problème imprimante HP Deskjet 970 Cxi

Octave -  
 venise -
Bonjour à tous,
Je possède une imprimante HP Deskjet 970 Cxi et Windows 98 SE.
Depuis un certain temps quand je l'allume elle me sort trois pages blanches à la suite ou alors le bouton du milieu clignote (manque de feuille). Je suis alors obligé d'éjecter une feuille blanche.
Je l'ai désinstallée puis réinstallée mais j'ai toujours le même problème!
Je vous remercie par avance.

3 réponses

  1. rayman Messages postés 336 Statut Membre 12
     
    Salut,

    Pour moi c'est plutot un problème materiel. Il faut la nettoyer de temps en temps, la dépoussierer en somme. La mienne (qui est aussi une 970 cxi), je la nettoie 2 fois par an, et elle en a bien besoin.
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    1. venise
       
      c'est très bien mais comment la nettoies en pratique car le dépot noiratre est presque du bitume et je n'ose pas y fourrer mes batonnets de coton
      merci
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  2. pajero-brian Messages postés 3714 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   72
     
    Bonsoir,

    Regarde là si les driver ne sont pas plus recent que les tiens:

    http://winxp.winjos.com/DriversPro/PilotesXp/Windows/Drivers/media/Imprimanteswin.htm

    papy

    Des fois çà malche,des fois çà malche pas, hi hi hi hi
    Décontlasté,  hi hi hi hi
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    1. octave
       
      Ça malche pas ....
      J'ai bien le bon driver. Au début tout marchait bien puis un jour les problèmes sont arrivés. J'ai un colègue qui a le même problème que moi.
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  3. virginie
     
    bonjour' j'ai ma meme imprimante que toi pourrait tu m'aider merci
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    1. j-F BIGORGNE
       
      je ne retrouve pas le c d d'installation de mon imprimante deskjet 970 CXI. quelqu'un peux t'il m'aider?
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