virus aidez moi merci car pas de reponse Fermé

Question

Bonjour,
 depuis quelque temps à chaque fois que je veux naviguer une fenetre apparait : vous etes infecte par virus zlob-x.a veillez telecharger tel spyware  a chaque fois je tombe sur un site porno  etant novice je ne sais vraiment pas quoi faire 
j'ai installé avast, syboot ,avg ,kerio ,antivir ,a2 que dois je garder?
ce serait vraiment tres gentil de m'aider  et sur d'en avoir la patience
encore merci
Marie

ipek · Answer

avast, syboot ,avg ,kerio ,antivir ,a2!! moi je te conseille de te debarassé de toute cette merde qui prend de la place et qui sert a rien!!
fait un scan en ligne  : webscanner.kaspersky.fr,apres trouve toi un autre antivirus plus performant.

philae83 · Answer

bonjour,

dans l'immédiat :
 Télécharge navilog1 (Merci il.mafioso!)

http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

    * Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.

    * Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.

    * (Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).

* Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.

/*\ Ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord /*\

* Patiente jusqu'au message : *** Analyse terminée le ..... ***

    * Appuie sur une touche comme demandé, le Bloc-notes va s'ouvrir.

    * Copie-colle l'intégralité du rapport dans ta prochaine réponse. Referme le Bloc-notes.

    * Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

et pour

j'ai installé avast, syboot ,avg ,kerio ,antivir ,a2 que dois je garder? 

quel était ton AV d'origine ? avast ou kerio ?
pour l'antispy idem lequel avais tu dans ton pc ?

marika · Answer

merci de m'avoir repondu  je fait cela au plus vite  av d'origine je fesais de tant en tant un scan en ligne l'antispy spyboot et ad aware 
merci

Expert1 · Answer

Je te conseille d'effectuer la procédure ci-dessous, afin de détecter le/les malwares présents sur ton ordinateur et les éradiquer.


Phase 1 : mode normal : téléchargement des outils (antivirus et logiciel HijackThis)

Phase 2 : redémarrage en mode sans échec, affichage de tous les fichiers (fichiers cachés et fichiers système)

Phase 3 : nettoyage simple du système (fichiers/dossiers inutiles), examen antivirus, désinstallation d'Antivir, redémarrage en mode normal, installation et utilisation d'HijackThis

Phase 4 : envoi du rapport HijackThis pour analyse

----------

HIJACKTHIS

Procédure préliminaire à toute demande d'analyse de rapport HijackThis.

Phase 1

- faire un copier/coller de ces instructions dans un fichier texte car la seconde partie de cette procédure va être effectuée en mode sans échec et donc, hors connexion.

- télécharger Antivir ( https://www.avira.com/ . Une fois passé en mode sans echec, installer et paramétrer Antivir. Il est impératif de le configurer correctement afin de faire le meilleur scan possible --> voir la procédure ici (imprimez la) : http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5

nb: le choix d'Antivir comme antivirus a utiliser dans le cadre de cette procédure, a reposé sur les critères suivants : --- failles de votre antivirus qui a laissé passer des malwares --- Antivir peut-être installé et désinstallé facilement --- Antivir est reconnu pour son efficacité en mode sans échec --- le tutorial de tesgaz permet de le paramétrer sans problème

- télécharger la dernière version d'HijackThis ( http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip ou http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html en cas d'indisponibilité !)

Phase 2

- redémarrer le PC, impérativement en mode sans échec, (n'ayant pas accès à Internet, vous avez préalablement copié ces instructions dans un fichier texte)

-- au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuyer sur la touche [F8] ou [F5] jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Sélectionner "Mode sans échec" et appuyer sur [Entrée].

NB : en cas de problème pour sélectionner le mode sans échec, appliquer la procédure de Symantec "Comment démarrer l'ordinateur en mode sans échec" (http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020905112131924 )

-- à l'ouverture de session, choisir la session courante et non celle de l'administrateur

- Afficher tous les fichiers par cette modification des options de l'explorateur Windows :

Menu "Outils", "Option des dossiers", onglet "Affichage" :

Activer la case : "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
Désactiver la case : "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu"
Désactiver la case : "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"
Puis, cliquer sur "Appliquer".
Maintenant, vous avez accès à tous les fichiers et dossiers du système d'exploitation.

Phase 3

- nettoyage rapide du disque dur :

Démarrer / Exécuter / taper CleanMgr et valider

Cette fonction cleanmgr génére parfois un bug sous système Windows 2000, effectuer dans ce cas un nettoyage manuel : suppression de tous les fichiers contenus dans les dossiers
C:\TEMP
C:\WINDOWS\TEMP
C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temp
C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temporary internet files

Vider la corbeille

- recherche et élimination des parasites avec Antivir
lancer un scan complet du, ou des disques dur, et supprimer tous les fichiers infectés (s'ils existent)

- désinstallation d'Antivir

-- terminer les processus suivants dans le gestionnaire des tâches (faire Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir la fenêtre puis cliquer sur l'onglet Processus) : AVGUARD.EXE - AVSCHED.EXE - AVWUPSRV.EXE et AVGNT.EXE puis, désinstaller Antivir dans ajout/suppression de programmes (vous pourrez le réinstaller ensuite si vous souhaitez le conserver en lieu et place de votre antivirus résident qu'il conviendra dans ce cas de désinstaller proprement, surtout s'il s'agit de Norton).

- Redémarrer le PC en mode normal

- installation et utilisation d'HijackThis

-- créer un nouveau dossier à la racine de C:\Program Files\HijackThis (double clic sur poste de travail/double clic sur l'icone de C/double clic sur le répertoire Program Files/clic droit dans la fenêtre, choisir nouveau dossier et le nommer HijackThis) ; dézipper le programme précédemment téléchargé lors de la phase 1 dans ce nouveau dossier HijackThis, créer un raccourci sur le bureau.

Important: surtout, ne pas créer ce dossier HijackThis dans un répertoire temporaire

-- arrêter tous les programmes en cours et fermer toutes les fenêtres

-- lancer HijackThis à l'aide du raccourci et cliquer sur le bouton "Do a system scan and save a logfile"
-- le rapport HijackThis (fichier log) va être enregistré dans C:\Program Files\HijackThis (penser à ajouter un chiffre à la suite du nom du rapport si vous voulez conserver un historique de vos rapports ex : HijackThis 1, HijackThis 2...)

NB : en cas de problème, appliquer le Tutorial de BipBip (http://sitethemacs.free.fr/aide_enregistrement_de_hijackthi.htm avec copies d'écran).

Phase 4

- ouvrir le rapport HijackThis précédemment sauvegardé et faire : Ctrl-A, Ctrl-C puis, le coller (Ctrl-V) dans un nouveau post que vous créez sur le forum Analyse rapports HijackThis, Eradication malwares de manière à ce que nous vous disions ce qu'il faut faire.

- attendre l'analyse et la réponse.

marika · Answer

voilà j'espere que c'est ca 
Search Navipromo version 3.3.6 commencé le lun. 03/12/2007 à 16:49:47,84

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1
Mise à jour le 14.11.2007 à 18h00 par IL-MAFIOSO


Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.11 


*** Recherche Programmes installés ***




*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***



*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***



*** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***




*** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\Marika\Application Data ***


*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1 ***


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Aucun fichier trouvé dans :

- C:\WINDOWS\system32
- C:\DOCUME~1\MARIKA\LOCALS~1\APPLIC~1



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans C:\WINDOWS\system32 *

* Recherche dans C:\DOCUME~1\MARIKA\LOCALS~1\APPLIC~1 *



*** Recherche fichiers *** 


C:\WINDOWS\pack.epk trouvé !
C:\WINDOWS\system32
vs2.inf trouvé !


*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé ! 

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche fichiers connus:

2)Recherche Heuristique :

C:\WINDOWS\system32\pmjvsm.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\psmzdq.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\pmjvsm_nav.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\psmzdq_nav.dat trouvé !


3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !


*** Analyse terminée le lun. 03/12/2007 à 16:50:48,67 ***

philae83 · Answer

oui c'est cela, on continue

* Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.

    * Au menu principal, choisis 2 et valide.

    * Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC

    * Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts

    * Appuie sur une touche comme demandé. (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)

    * Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

* Patiente jusqu'au message : *** Nettoyage Termine le ..... ***

    * Le Bloc-notes va s'ouvrir.

    * Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver.

    * Referme le Bloc-Notes. Ton bureau va réapparaître.

* Note : Si ton bureau ne réapparaît pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.

    * Rends-toi à l'onglet "Processus", clique en haut à gauche sur > Fichiers et choisis > Exécuter

    * Tape  explorer et valide. Celà te fera apparaître ton Bureau.

* Tu posteras le rapport de Navilog1 et un nouveau rapportHijackThis.

Expert1 · Answer

bonne chance philae83,

marika · Answer

Bonsoir Philae
je suis enfin là depuis le navilog je n'avais plus rien plus de connexion jusque maintenant mon bureau changé etc 
j'ai aussi enlever tout les anti virus et spy sauf spyboot et adwar que doisje garder ou ajouter merci 
marie

philae83 · Answer

bonsoir,
excuse moi , mais je n'ai rien compris à tes propos. As tu fait ce que je t'ai demandé ou bien as tu été aidé d'une autre manière ?

Virus aidez moi merci car pas de reponse

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