Pb avec outlook
chtimipdc
-
chtimipdc -
chtimipdc -
Bonjour à tous,
J'ai windows vista et j'ai deux questions, enfin deux problèmes :
1) je ne parviens plus à envoyer des messages via ma messagerie électronique. A chaque fois j'ai ce message d'erreur :
" Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'teste', Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot connect to SMTP server 212.27.48.4 (212.27.48.4:25), connect error 10060', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67 "
La seul façon pour moi de le faire, c'est de passer par internet et d'aller sur le site webmail de chez "free" puisque mon adresse est de chez eux. Et là, ça fonctionne sans pb, j'en déduis donc que c'est la messagerie qui déconne.
2) Je voudrais savoir, si on peut récuper un message que j'ai supprimé de la messagerie électronique. Il n'est plus dans la poubelle, car là aussi je l'ai supprimé.
Je signale que la messagerie s'appelle " messagerie électronique " et non outlook.
Merci et tout de suite.
J'ai windows vista et j'ai deux questions, enfin deux problèmes :
1) je ne parviens plus à envoyer des messages via ma messagerie électronique. A chaque fois j'ai ce message d'erreur :
" Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'teste', Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 Cannot connect to SMTP server 212.27.48.4 (212.27.48.4:25), connect error 10060', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67 "
La seul façon pour moi de le faire, c'est de passer par internet et d'aller sur le site webmail de chez "free" puisque mon adresse est de chez eux. Et là, ça fonctionne sans pb, j'en déduis donc que c'est la messagerie qui déconne.
2) Je voudrais savoir, si on peut récuper un message que j'ai supprimé de la messagerie électronique. Il n'est plus dans la poubelle, car là aussi je l'ai supprimé.
Je signale que la messagerie s'appelle " messagerie électronique " et non outlook.
Merci et tout de suite.
A voir également:
- Pb avec outlook
- Synchroniser agenda google et outlook - Guide
- Supprimer compte outlook - Guide
- Copie cachée outlook - Guide
- Compte outlook gratuit - Guide
- Telecharger outlook pour pc - Télécharger - Mail
2 réponses
Pour le 1, l'erreur vient de tes paramètres de connexion. est ce que c'est aussi free qui est ton provider ? Si pas, essaye de mettre en serveur sortant le serveur de ton ISP.
Pour le 2, si tu ne précises pas quel logiciel tu utilises, c'est difficile de te répondre (dans outlook, tu peux récupérer des messages qui ont été supprimés de la poubelle...)
Pour le 2, si tu ne précises pas quel logiciel tu utilises, c'est difficile de te répondre (dans outlook, tu peux récupérer des messages qui ont été supprimés de la poubelle...)
Alex, merci pour ton aide mais je vais avoir d'un peu plus de détail.
Pour le 1) je ne sais pas ce qu'est le serveur ISP, je trouve ça où ?
Pour le 2) quand je fais un clic droite sur l'icône du raccourci courrier électronique, dans propriété il me donne comme description : courrier électronique, avant sur Xp, c'etait marquer outlook, là non, juste courrier électronique.
Pour le 1) je ne sais pas ce qu'est le serveur ISP, je trouve ça où ?
Pour le 2) quand je fais un clic droite sur l'icône du raccourci courrier électronique, dans propriété il me donne comme description : courrier électronique, avant sur Xp, c'etait marquer outlook, là non, juste courrier électronique.