problème désinstallation antivirus

Question

Bonjour,
Bonjour, je suis abonné internet avec orange et j'ai résilié l'option antivirus.
j'ai voulu désinstaller le programme de mon ordi et la désinstallation a planté en plein milieu, du coup ça n'a pas tout désinstaller et il est impossible de finir la désinstallation.On m'a conseillé de supprimé l'antivirus dans la base de registre en faisant comme ça : dans hkey local host machine, puis dans software, et la j'ai trouvé le nom de mon antivirus et j'ai supprimé
ça n'a rien changé, les restes de l'antivirus sont toujours là, y a til encore une solution SVP ?Que dois-je faire. Merci

lapaumeedupc1 · Answer

Bonjour,

De quel anti-virus s'agit-il ?

@+

Revan26914 · Answer

essai de le désinstaller en mode sans echec. c'est quoi comme anti-virus?

alib · Answer

Bonjour, ton programme ne doit plus être actif, je suppose?
mais la clé installée empêche de finir la désinstallation complète.

je te propose de l'effacer par le mode sans echec (F8) retournes avant dans ajout/suppression de programmes voir s'il n'y est plus, et 
essayes d'effacer les fichiers par cette méthode: http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2677 windows suppression fichier impossible dossier insupprimable

une autre solution par des logiciels à installer:
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055225 eraser
le processus est peut-être encore actif:
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055141 unlocker
pour te débarasser définitivement des vieilles clés du registre toujours présentes:
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner

tiens moi au courant...

ah oui, j'ai oublié, très important:
utilises-tu le gestionnaire orange/wanadoo?
si oui tu as tout intérêt à le désactiver, il peut en être la cause et de toutes façons c'est de la daube
!http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4868 desactiver le gestionnaire orange wanadoo

alib · Answer

pas de réponse, bonne réponse !

rento · Answer

bonjours les amis

j'ai installer virus figther sur mon pc, je n'arrive plus a le desinstaller.

je suis aller dans le panneau de configuration,pour le supprimer et il n'apparait plus.

mais l'icone reste toujours actif, je suis aller dans programme document and setting,pour supprimer le fichier et il

me dit qu'il est protege en ecriture 

je serait tres heureux si quelqu'un pourrait m'aider.

merci beaucoup

Problème désinstallation antivirus

5 réponses

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