Pb 0013 benq dc e610

salut,
j'ai trouvé une solution mais elle ne va pas vous plaire,j'ai pris mon appareil dans ma main et je l'ai tapé une fois et surtout pas violament sur la table coté objectif,et il c'est ralumé normalement,je pense que l'erreur 0013 est du au blocage de l'objectif,en esperant que cela vous aider ;a plus pour un autre probléme.

J'ai le même pb que toi. As tu trouvé une solution?

merde moi aussi j'ai le meme probleme avec mon DC E610

idem pour moi aussi si vous avez la solution aidez moi!!

J'ajoute ma voix à la votres, mon DC E610 a le même problème. De plus le service après vente de BENQ refuse de résoudre le mauvais fonctionnement et ignore mes plaintes!!!!

moi aussi les mec.jai le meme prb.!!!!!!!!!!!!:s:s:s:s:s
help plzzzzzzzzz

salut les gas moi aussi j'ai le même souci avec mon appareil photo que faut il faire

salut,
moi aussi j'ai le meme message sur mon DC E610 et l'objectif ne s'ouvre pas!!!

j'ai également eu ce beug. Pour le résoudre ce beug après un moment de désespoir (et d'énervement), j'avais de même, taper sur l'appareil. L'objectif s'est mis à ressortir.

Ps : par contre moi j'ai un autre beug, défois une photo beugue à la prise et blangg c'est toutes les photos suivantes qui se loupes. Il faut vider la carte pour que ça remarche jusque quand ce beug réapparaisse. Je ne sais pas si ça vient de ma carte mémoire d'1go (Coskin) ou de l'appareil photo. ça ne m'étonnerais pas que se soit ce dernier.

éééééééb1 les mecs ca marche.....taper sur l'objectif et ca va marché. merciii "citronbleu-v"

j'avais le même pb avec le modèle DC P500. j'ai tapé sur l'objectif comme vous avez fait et miracle, ça fonctionne. Pas besoin de le taper sur une table, j'ai mis deux petits coups avec la main et c'est bon!!! merci merci merci

moi aussi j ai eu ce probleme 0013.j ai eu peur de frapper dessus.il suffit taper deux coup fasse a la pomme de la main.au bout de quatre coup sa a fonctionné.merci pour le conseil!!!!

slt moi ossi g le meme pble mai meme en tapant dessus sa marche pa!!!
vous avez une autre solution?

je vous remercie pour vos conseils !! j'ai eu le meme probleme avec mon appareil et 2 ptites frappent dessus et sa a fonctionné j'ai panniqué pour pas grand chose et de plus j'etait prete a le retourner au magasin ! merci beaucoup !!!

vous pouvez essayer de reinitialiser l'appareil.
Il faut retirer la carte memoire et appuyer en meme temps sur menu (ou OK) et le declencheur pendant dix seconds.Si ça ne marche pas, vous pouvez toujours essayer la "technique" de la frappe. :)
Le SAV est vraiment merdique, j'y ai travaillé.

slt j erreur systeme 0013 qui s'affiche qd j'essay d'allumer mon appareil photo numérique benq e610 au début j cru que c'était un probleme de batterie mé la j constate que non c peut etre l'objectf alors peut on changer l'objectif de l'appareil car meme avce la technique de la frappe ça ne marche pas?? MERCI D'AVANCE

merci la tehnique de la frappe a débloqué mon appareil

la technique de la frappe fonctionne. Moi j'ai mis une mouchoir sur le coin de la table et j'ai frappé 2 fois le bout de l'appareil côté objectif dessus et cela a marché. Surtout pas d'énervement, mais il faut insister. Voilà.

idem prebleme idem solution : 2 petite tape sur l'objectif et c'est repartit ...
merci beaucoup car je vien d'en reccuperer un neuf car le premier diffonctionner encor plus il me l'on changer en garentie ...

je ne ferait pas de la pub pour benq .........

mercii a tous jeii frapeii mon DC E610 eii sa remarche je vous remerciie a tous
pour ceus qui on le mm probleme clakeii votre appreiiel foto cotei objectiif rii sa va macheii