Problème avec antivirus
celinebc
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mika903 Messages postés 727 Statut Membre -
mika903 Messages postés 727 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis abonné à internet par Orange. J'ai résilié l'option antivirus orange et j'ai voulu désinstaller le programme de mon ordi. La désinstallation n'a pas pu aller jusqu'au bout ça a planté avant. Du coup lorsque je démarre l'ordi, un message d'erreur apparait. Comment je peux réparer cela ?
De plus j'ai installer avast et ça fait interférence avec l'ancien antivirus mais je ne peux plus le désinstaller. Avast m'a fait une analyse et a supprimer des virus apparemment, mais maintenant je ne peux plus me connexter à internet. A quoi cela est du ? et que dois-je faire ?
J'y connait rien et j'ai peur de faire encore des bétises.
Merci de votre aide.
Je suis abonné à internet par Orange. J'ai résilié l'option antivirus orange et j'ai voulu désinstaller le programme de mon ordi. La désinstallation n'a pas pu aller jusqu'au bout ça a planté avant. Du coup lorsque je démarre l'ordi, un message d'erreur apparait. Comment je peux réparer cela ?
De plus j'ai installer avast et ça fait interférence avec l'ancien antivirus mais je ne peux plus le désinstaller. Avast m'a fait une analyse et a supprimer des virus apparemment, mais maintenant je ne peux plus me connexter à internet. A quoi cela est du ? et que dois-je faire ?
J'y connait rien et j'ai peur de faire encore des bétises.
Merci de votre aide.
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.10
11 réponses
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ah tu bien mis le code wap ou si tu a la livebox appyer deriere sur le bouton 1 jus a ca clignote pendant 5 min.
ok
mickael -
Mais ça marché avant que je fasse toutes ces manips et la livebox marche bien puisque j'ai un second ordi en ethernet qui connecte bien
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ton pc wifi arrive pas a se connecter de pusi orange ou internet ?
sinon gestionnaire internet et configuration ou diagnostique ok
mickael -
Le gestionnaire orange se connecte bien mais après quand je démarre mozilla, ça m'indique que la connexion a échoué
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va a mozilla outil option et general ongle et reseau connection comment se connecte sur mozilla sur internet (parametre) et tu click sur connection direct sur internet ok.
mickael -
outil option et onglet général, pour ça ok mais après je ne trouve pas réseau connection
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ok j'essaie ça sur mon ordi ce soir en rentrant et je tiens au courant. J'espère que tu sera toujours dans les parages pour m'aider.
Merci -
oui si je recois une de tes reponse sur msn moi plaisance31830@hotmail.fr ok
mickael
