Lacie software

ai acheté un mini disque dur lacie 250, et tente d'installer le logiciel de synchronisation silver keeper: (je suis sur mac osx)
il s'installe mais quand je veux le configurer pour qu'il sauvegarde des dossiers, il s'interrompt et je n'arrive pas à faire de sauvegarde...
j'ai essayé d'aller chercher le logiciel du site lacie mais cette fois, je ne peux l'installer
quelqu'un aurait il une suggestion?
cordialement
bertrand

9 réponses

  1. En même temps, il à payé un produit, l'éditeur est tenu de le lui faire fonctionner, il faut qu'il insiste auprès de La Cie.

    Même si j'aime pas SilverKeeper et lui préfère CCC ;)
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    1. Que te dis le support de La Cie (que tu as bien entendu contacté avant de poster ici) ?
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      1. Contributeur
        désolé mais mac osX ça ne veut rien dire = quelle est ta version ( 10 3 / 10 4 / 10 5 ou antérieure

        http://www.mathrice.org/rencontres/octobre.2007/support_backup_OSX.pdf pour un peu de lecture sur différents supports de sauvegarde -

        http://www6.osxfacile.com/?tdfs=1&kw=Apple+Help+Desk&term=Apple%20Help%20Desk%20Support%20System&term=Download%20from%20Secure%20Cloud%20File%20Storage&term=Live%20Chat%20Support%20Agent&backfill=0
        ainsi que ce site toujours très apprécié ------------
        à++++++
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        1. c'est la version 10 4 11
          qu'est ce que CCC?
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          1. Contributeur
            CARBON COPY CLONER donc retour à mon post précédent -------- oncherche également à te solutionner ton pb sylver à+++++++++++
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            1. Archinul, je comprend bien le pourquoi de ton pseudo, mais lire les liens que l'on te propose peut éventuellement t'aider à régler ton problème et au pire peut grandement favoriser ton évolution technico-culturelle ;)

              As tu contacté le support de LaCie comme je te le préconisais dans mon premier message ?

              As tu enregistré ton, produit ?

              http://www.lacie.com/fr/support/

              As tu testé le logiciel avant la 10.4.11 ?

              A t-il déjà fonctionné ?

              As tu formaté ton disque sans passer par les outils LaCie ?

              http://www.lacie.com/silverkeeper/index.htm

              La suite est sous tes petits doigts en cherchant un peu ;)
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              1. je vais faire ça,
                je n'ai jamais pu le tester, et il n'a jamais fonctionné, c'est à dire que je l'ouvre, je charge un "volume" à sauvegarder, j'inscris l'endroit où le sauvegarder, et là il se ferme, sans que je fasse quoi que ce soit, et si je l'ouvre, il n'y a pas de volume inscrit dans la colonne à sauvegarder....
                mais je vais suivre vos conseils et vous tiendrai informé
                merci
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                1. Contributeur
                  bonsoir à bertrand puisque bertrand il y a ----- l'archinul serait de ne pas demander autant que fois que besoin - espérant te garder avec nous avec peut être un pseudo un peu moins parano ..... c'est joli , bertrand , et assez mode ( en tout cas à paris !!!! ) à+++++++++++
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              2. Dac, on reste à l'écoute ;)
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