Probleme mot de passe

question posée lors d'un entretien
un utilisateur n'arrive pas à se connecter à son ordi
ni les mots passes utilisateur ou administrateur fonctionnent
que faire???

10 réponses

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  1. poste seul ou en reseau?
    le reseau fonctionne t il?
    les autres utilisateurs ont ils le meme probleme?
    1. il est seul à avoir ces problemes
      la veille cela fonctionnait
      c'est un réseau sous 2000
      le serveur est branché
      il n'y a pas de message expiration de mot de passe
      il n'arrive tout simplement pas à se connecter
      sur le serveur ou en local
      1. ;-)
        Supprimer capslock
        et mettre ver num

        et ... Voili  Voilou  Voila !
        1. il se peut que il n'y est plus d'utilisateur authentifié dans "groupe et utilisateur" (clic droit sur poste de travail/gérer/groupe et utilisateur) il faudrait verifer en se connectant en admin local. (cette ordinateur).
          En même temps il nous manque beaucoup d'info pour répondre, celui qui trouve à coup de bol!!