Clavier ne fonctionne plus

Fermé

qmartinel Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 4 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2010 - 21 nov. 2007 à 11:58
qmartinel Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 4 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2010 - 21 nov. 2007 à 12:23

Bonjour,

Mon pc portable fonctionnait parfaitement. Un beau matin le clavier ne répond plus. Touchpad marche correctement. A savoir que le clavier ne répond pas dès le démarrage du pc. Windows reconnait parfaitement le clavier dans le gestionnaire de périphérique et m'indique que ce périphérique fonctionne correctement. Il arrive de temps en temps qu'en tapotant sur le clavier 1 à 2 touches (aléatoirement) se mettent à "biper". J'utilise actuellement 1 clavier USB. Que dois je faire à votre avis ? Merci de votre aide.

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Clavier ne fonctionne plus
Le clavier de mon telephone ne s'affiche plus - Guide
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4 réponses

Réponse 1 / 4

Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2017 1 194
21 nov. 2007 à 12:02

si c'est sous garantie, tu passes par DELL

si c'est hors garantie, tu peux essayer de l'ouvrir pour vérifier si rien n'est débranché. (enlever batterie avant de démonter)

Réponse 2 / 4

qmartinel Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 4 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2010
21 nov. 2007 à 12:10

Bonjour,

Malheureusement il n'est plus sous garantie. Je l'ai démonté, et les connectiques sont bien en place.

Réponse 3 / 4

Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2017 1 194
21 nov. 2007 à 12:15

appelle DELL pour qu'ils fassent une réparation sur devis.

demande bien le tarif AVANT de faire la réparation.

Réponse 4 / 4

qmartinel Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 4 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2010
21 nov. 2007 à 12:23

Merci. C'est la seule solution je pense.

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