Problème de clé usb mp3

Bonjour,
aidez-moi ma clé usb mp3 de marque ultrasonic est détectable par la machine mais la machine n'arrive pas à l'installer. j voudrais un utilitaire pour la réparer
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.8

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  1. il faut que tu trouve les pilotes ou ils ont pas donner un cd avec ?