pb démarrage samsung u600 Fermé

Question

Bonjour, 
voilà, j'ai besoin de votre aide, je suis en possession du samsung u600 depuis plus de 2 mois maintenant, ce matin je vais pour l'allumer, il démarre mais reste bloqué sur la présentation où le nom du téléphone est marqué. je n'ai contrôle de rien, même pour l'éteindre je dois enlever la batterie :( ; j'ai enlever batterie, remis, enlever sim et remis mais rien ne marche... ça reste bloqué

quelqu'un a t-il eu le même problème?
puis je faire quelque chose? ou dois je le renvoyer??

merci pour vos réponses.

chrisdenice · Answer

Bonjour,

Mon fils vient d'avoir le même problème que vous. Son u600 reste bloqué sur l'écran avec le nom et rien n'y fait, on enlève la batterie, on la remet et...idem. Comment avez vous solutionné votre problème ? y a t'il une manip à effectuer ?

Merci de votre réponse?

unita · Answer

Bonjour, je n'ai trouvé aucune solution donc je l'ai renvoyé au SAV et une pièce a été changée il était encore sous garantie donc je n'ai eu aucun frais hormis les frais de transport.

Pb démarrage samsung u600

2 réponses