Probleme logiciel espion

louane -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
je met mon anti virus tous les jours en route j ai des logiciels espion tous les jours dont un qui s appel msn portal je suis pas douer en imformatique j ai besoin d aide sa me fait peur et defois j en ai jusqu a 6 a 12 dans la journee aidez moi svp merci corinne
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

1 réponse

  1.
    jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt
    Télécharge MSNFix de Laurent
    http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip

    Décompresse-le et double clic sur le fichier MSNFix.bat.
    - Exécute l'option R.
    --Si l'infection est détectée, exécute l'option N
    - Sauvegarde ce rapport puis fais un copier/coller de ce rapport sur le forum.

    Note :
    Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
    Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.

    _______________________

    colle un rapport hijackthis

    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

    manuel :

    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

    Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.

    ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste

    Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
    Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
    C'est important pour les sauvegardes."
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