Ma conection internet se coupe ( aidez moi )

Bonjour, a touses
j'ai achete des carte de BELLASARA pour ma fille, s'est des carte pour jouer sur internet
Au bout de quelque minute cela depent de 1 a 5 minutes j'ai un mesage d'erreur qui me dit

Internet Explorer a rencontré un probléme avec un module complémentaire et doit fermer
Nom du module complémentaire : Flash 9d.ocx
Nom de la société : Adobe Systems Incorporated
Desription : Adobe Flash Player

j'ai désinstaler Adobe Flash je l'ai remi a plusieur fois et s'est toujour la meme chose
pouvez vous maider s v p merci a vous tous
au moin que les cartes que j'ai acheté a ma fille elle puisse s'en servire MERCI BEAUCOUP A TOUS