Problème messenger et webcam Acer Crystal Eye
lorenzo62
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lolo05000 -
lolo05000 -
Bonjour,
Hier soir j'ai achete l'ordinateur portable Acer Aspire 7720G.
Tout va bien il me plait... je décide donc de commencer a l'utiliser sur mes programmes habituels, jusqu'a la .. tout est ok
J'installe windows live messenger et hop ça bloque... grace au forum je trouve comment résoudre le problème... d'ailleurs merci à ce forum...
Ce matin une amie me propose de dialer en cam, elle m'envoie sa cam et surprise quand je veux lui envoyer le mienne un message d'erreur apparait me disait que ma cam est cassée. Pour info si je lance le programme de la cam sans que messenger soit ouvert elle fonctionne mais dès que j'allume messenger pour envoyer ma cam .. hop ça ne fonctionne plus
L'ordi est équipé de windows vista avec une web cam intégrée : Acer Crystal Eye.
J'ai beau chercher meme sur le forum mais pour l'instant je ne trouve pas de solution. Je tourne et retourne le problème dans tous les sens mais n'arrive pas a trouver de solution
SVP si l'un d'entre vous peut m'aider ... Merci beaucoup
Lorenzo
Hier soir j'ai achete l'ordinateur portable Acer Aspire 7720G.
Tout va bien il me plait... je décide donc de commencer a l'utiliser sur mes programmes habituels, jusqu'a la .. tout est ok
J'installe windows live messenger et hop ça bloque... grace au forum je trouve comment résoudre le problème... d'ailleurs merci à ce forum...
Ce matin une amie me propose de dialer en cam, elle m'envoie sa cam et surprise quand je veux lui envoyer le mienne un message d'erreur apparait me disait que ma cam est cassée. Pour info si je lance le programme de la cam sans que messenger soit ouvert elle fonctionne mais dès que j'allume messenger pour envoyer ma cam .. hop ça ne fonctionne plus
L'ordi est équipé de windows vista avec une web cam intégrée : Acer Crystal Eye.
J'ai beau chercher meme sur le forum mais pour l'instant je ne trouve pas de solution. Je tourne et retourne le problème dans tous les sens mais n'arrive pas a trouver de solution
SVP si l'un d'entre vous peut m'aider ... Merci beaucoup
Lorenzo
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
26 réponses
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Résumé de la discussion
Un utilisateur possède un Acer Aspire 7720G sous Windows Vista avec la webcam intégrée Crystal Eye et constate qu'elle ne s'allume pas lors d'une conversation via Messenger. Des conseils préconisent de mettre à jour le pilote de la webcam Crystal Eye et de vérifier s'il n'est pas utilisé par un autre programme, afin d'autoriser l'activation en MSN. En cas de persistance, d'autres suggestions évoquent la restauration du système à une date antérieure, la désactivation puis réactivation du périphérique, et la vérification des mises à jour. Des utilisateurs signalent aussi des mises à jour de pilotes via des pages Acer Euro et des échanges de solutions pratiques, ce qui peut aider à stabiliser une utilisation simultanée webcam et Messenger.
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bonjour j'ai un probleme avec mon pc portable acer aspire 7720g ma cam integret crystal eye elle fonctionne correctement pour prendre des photos mais quand je vais sur msn avec la version 2009 jessaye d'afficher ma cam en conversation elle ne sallume pas et sa me dit kel est peut etre deja utiliser par un autre programme le probleme c que j'ai regarder partout et il n'y a rien douvert alors si kelk'1 connai une solution pour m'aider merci de me repondre. ps:le pc portable et neuf
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Bonjour,
J'ai un aspire 5920, j'ai envie de ma servir de ma webcam mais elle ne marche pas.
Elle n'est même pas dans le gestionnaire de périphériques.
Comment je peut faire pour la trouver ?? -
salut
j ai le pb que toi si tu trouves la solution envoie moi la procedure
merci d'avance
ps si je trouve je te l'envoie -
Salut.
pourquoi lorenzo62 ne veux tu pas l'expliquer directement sur le forum?
Histoire que tout le monde puisse en profiter...
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Ah non ce n'est pas ça du tout ....
Mais en fait c est plus complexe que ça car la procédure que j'ai trouvé ici a résolu le problème de connexion a messenger qui ne se faisait pas... pour la webcam crystal eye je ne sais pas si c est ça qui a aussi résolu le problème mais le lendemain matin de mon message sur le forum j'ai réussi a envoyer ma cam a une personne... je n'ai pas compris pourquoi ni comment car je n'avais fait rien de plus...
donc voilà... enfin ais je été clair dans mon explication ... mdr
Sinon je reste là si tu as d'autres questions
Donc voici le lien => http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 6281 probleme de connexion a msn messenger sous vista -
C'est un lien que je connais bien puisque j'en suis l'auteur.
Mais ça me parait mieux que tu mette le lien plutôt que de rediriger la personne à "l'exterieur" du forum...
Tu sais ce qu'on dit "un petit lien vaut mieux qu'un long doscours...;-))
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Non mais y pas de mal.
Loin de moi l'idée d'être moraliste en plus. C'était vraiment juste pour info, tout simplement.
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Bonjour a ts !
g un pb :( jvou explik g un pc portable acer 5315 ac crystal eye integrée
g installé live messenger v8.5 (derniere version)
il fonctionne bien mais ! ... qd je ve mettre la cam ac qq1 toute la procedure est nikel
mais lorsk mon ami accepte "webcam chargement" apparait ou encore "connexion avec ... en cours"
mais o bout de 2-3mn il sarrete de suite sans avoir appercu mn ami, mm pas de connexion ac celle-ci :(
je ne c pas cmt cela ce fait, je my conait pas du tt ac vista :s
aidez moi svp :(
merci davance ;) -
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Etonnant, etonnant, faut voir.
Pourquoi avoir installer une version de windows live messenger en Béta?????
Avec la version 8.1, ça donne quoi? -
car c'était la version pré installer ds le pc
c un lien et puis sa c installer
un petit post que j'ai lu ds ce site lié a la non connexion de la webcam
il serait possible que ce soit dut a la presence de norton (derniere version) ?
ds ce K le mieux serait de le desinstaller non?
mais si ce nest pa du a ce logiciel comment faire pr regler pr cette cam :(
svp -
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nan c pa le 8.1 car g d amis ki ont oci la version 8.5 et y savent avoir une video conference dc ...
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Fais un effort pour ecrire sinon je vais vite arréter de faire l'effort de te lire. Normal, tu comprendras...
Vas sur demarrer>>clic droit sur poste de travail (ou ordinateur pour vista)>>gerer>>gestionnaire de peripherique.
Cliques sur le petit + devant "peripheriques d'images".
Double clic sur la webcam. Vas sur l'onglet pilote et donne la version, date et fournisseur du pilote.
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Bnjour ....SOS
j ai carrement deinstaller le programme de ma web cam cristal eyes , sur mon acer aspire 5315.... suite a tout vos bon conseils , elle re fonctionne avec msn ......mais je ne l ai plus en camera ou ap photos .........si quelqu un peu m aider a reinstaller le programme , je suis preneuse ....MERCI ( pas trop technique ..je suis une NUL) merci encore -
bonjour!!
voila, j'ai remarquer ce que tu avait écrit au sujet de la webcam acer crystal eye
alor j'ai suivit a la lettre tes recommandation je te transmet doc les info que tu voulait:
fournisseur du pilote: Microsoft
Date du pilote: 21/06/2006
Version du pilote: 6.0.6001.18000
Signataire numérique: microsoft windows
voila si tu est d'accord pour discuter sur msn pour des explication plus développer ce serait avec plaisir bonne journee a toi et merci d'avance
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bonsoir a tous,
bon j'ai eu ce pb avec la webcam acer
il faut vérifier plusieurs points et faire quelques manipulations
- enlever toutes les images et photos dans le dossier image
- faire des mises a jour du pilote de votre webcam
- si la webcam marche en dehos de msn : il faut faire une restauration du systeme a une date antérieure a laquelle la webcam fonctionnait
- si celle ci ne fonctionne en dehors de msn : désactiver le périphérique puis réactiver le périphérique de la webcam
ensuite lorsque la webcam fonctionne en dehors de msn, je lance msn, je lance ma webcam avec l'icone sur le bureau pui je lance la webcam sur une fenetre de conversation, ça me dit que je peux pas lancer la conversation avec la webcam, donc je coupe la webcam que j'avais lancer avec l'icone du bureau et je relance toute seule la webcam dans ma fenetre de conversation msn et la je sais que ça marche! -
Bonjour les Champions,
Ma webcan crystal Eye intégré dans un portable Acer Aspire 7520G, fonctionne sur MSN, mais j'ai perdu le programme ou logiciel pour faire des photos avec la webcam , je n'ai plus d'icon, je ne connais pas le programme, je ne sais même pas si je ne l'ai même pas désinstaler, pourrais t'on m'aider à retrouver se programme sans demolir cette foutu machine, windows vista premiun origine dans le pc portable, merci a tous, je suis sur que vous me trouverez une solutions. je nai pas de CD d'instalation il ne sont plus fourni. Merci Acer et les économies. -
bonjour pour tou ce qui on pc acer de toute reference jai eu le meme souci aussi de toute facon que vou restaurer ou enlever des fichier le probleme revient toujour au bout de quel temp la cam s emleve ces que jai fai jai reformater le pc mais redemarer avec xp mais seulement pour enlever vista et mettre xp faut si connaitre bon moi ca fait lontemp que je fait de l informatique donc je me sui permis de le faire et jai plus de souci je sui plus sur vista mais avec xp et le pc ce comporte 100 fois miieux et bien plus rapide
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jé un acer portable et la web cam ne marche pas sur msn je peut prendre des photos mais sur msn la connection ne s'établit pas. Mercie de me repondre
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