interference live boxe ... Fermé

Question

Bonjour, 
depuis 2 mois j'ai des problemes de connexions avec internet de maniere inermitente! peut-il y avoir des interferences avec le fonctionnement de mon radiateur electrique qui fonctionne par accummulation et qui redmerrre à certaines heures?? car tout arche (Pc en ethernet Atre PC en WIFI etodinateur portable en Wifi et live boxe SAGEM neuve!)ou autres interferences? ... Merci

Jognu · Answer

Il peut y avoir des problèmes si vous avez une source générant un champ électromagnétique proche. Sinon si vos coupures surviennent souvent, vous pouvez essayer de débrancher le radiateur le temps d'essayer.

poizaty · Answer

Bonjour, merci je ne sais pas si ce radiateur creait un champ magnetique mais il nous semble qu'il pourrait y avoir probleme . Bien que lorsque mes problemes de connection sont survenus (mi septembre) le radiateur ne fonctionnait pas!

Jognu · Answer

Dans ce cas faîtes ce test est dîtes moi la longueur de votre ligne : https://www.degrouptest.com/

poizaty · Answer

je faisregulier les tests degrouptest souvent. Pour18 mega  ma bande passante se situe entre 4163 maintenant (en gezneral entre 4000 10000) sauf quant elle est tres basse (300 ..;) et ou je me connexe plus ou tres lentement. Pour Orange pas de problemes!

Jognu · Answer

Et la longueur de la ligne ça donne quoi ?

poizaty · Answer

Bonjour, 
1493m de distance

poizaty · Answer

longueur de la ligne 1493metres

Jognu · Answer

Il y a peut-être un problème au niveau des filtres téléphoniques à mettre sur les prises.

poizaty · Answer

non car je suis connexeé à la internet depuis 3 4 ans et jusque là pas de soucis!

Jognu · Answer

Dans ce cas j'avoue que c'est très bizarre.
Il faudrait essayer d'appeler Orange pour voir si il n'y a pas de problèmes sur la ligne.

poizaty · Answer

je vous remercie de votre aide mais il faudrait vraiment qu'orange prenne ses responsabilités vis à vis de ses clients ce mois j'ai tout de même 66€de communications avec les services techniques d'orange depuis 2 mois je suis privée (par intermittence ) de la téléphonie illimitée
le seul geste financier 39,90€ pour internet à probleme! je vous remercie de votre réponse

Interference live boxe ...

11 réponses

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