Impossible de supprimer kaspersky 6x

champardennais 15 -  
 tonyparis -
KASPERSKY 6XBonjour,
Je n'arrive pas à supprimer KASPERSKY 6x de mon ordinateur. J'ai essayé par le POSTE DE TRAVAIL, par le PANNEAU DE CONFIGURATION et par le CD, mais c'est impossible. Pouvez-vous m'indiquer comment procéder, SVP ? la licence KASPERSKY est arrivée à échéance et je voudrais mettre un autre antivirus ...
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. lapaumeedupc1 Messages postés 392 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   212
     
    Bonsoir,
    regarde le lien pour la desinstallation
    de kaspersky
    http://kav-france.com/faq/index.php?faqcategory=2&faqid=98
    a utiliser avec precaution

    A+
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  2. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Bonjour
    Il y a 3 façon de désinstaller un programme
    1 Ajout et supp de programme
    2 Depuis le fichier du logiciel "Uninstall"
    3 Base de registre.

    Ouvre regedit (menu Démarrer, Exécuter... et taper regedit)
    Allez dans
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
    Vous trouverez ici toutes les entrées correspondants aux différents programmes installés. Il vous suffit alors de supprimer la clé correspondant au programme récalcitrant.

    Par politesse ne laisse pas la personne qui t'as aidé sans réponse.Un petit mot çà encourage.
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  3. tonyparis
     
    merci casel 45 ton conseil ca marche merci
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