Outlook express et microsoft outlook

reivax -  
 reivax -
Bonjour,
je suis sur xp sp2 familliale depuis plusieurs années et depuis deux jour outlook express me mets le message suivant :

Le serveur a renvoyé une erreur. Compte : 'pop.free.fr (1)', Serveur : 'pop.free.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR Cannot connect to POP ), connect error 10050', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC90

et je ne peux donc ni recevoir ni envoyer de mails . savez vous comment le résoudre. dans le cas contraire savez comment exporter mon carnet d'adresse dans microsoft oultlook.?
merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Bonjour

    --Essayez de "réparer" Outlook Express

    Dans le menu Démarrer / Exécuter, inscrivez :
    "c:\program files\Outlook Express\Msimn.exe" /reg
    Si ça ne fonctionne pas, ça ne fera pas de mal... (c'est la réinscription correcte d'Outlook Express dans la base de registre.)

    Essayez à nouveau de réparer selon cette procédure :

    1. Dans le menu Démarrer / Exécuter inscrivez rundll32 iesetup.dll,FixIE

    2. Réparez Outlook Express de cette façon : Note 318378

    4. Si ça n'a toujours rien donné, par précaution sauvegardez vos données d'Outlook Express, et réinstalles Outlook Express sur lui-même.(Ajout et supp..de prog... (Ajouter un composant windows)décoche outlook puis recoche .

    5. Si ton problème perdure, sauvegardes les données d'Outlook Express puis désinstallez-le manuellement et réinstallez-le ensuite.

    Pour exporter ton carnet d'adresse :

    Outils / carnet d'adresse / Fichier /exporter / choisi ton dossier

    Par politesse ne laisse pas la personne qui t'as aidé sans réponse.Un petit mot çà encourage.
    0
  2. reivax
     
    Bonjour Merci pour les renseignements c'est la version 4 qui à bien fonctionnée.

    Merci encore
    0
  3. fredi
     
    Bonjour,
    Answer
    The first step is to check your Outlook Express settings, making sure that the POP3 and SMTP servers are as in the screenshots, and that your full user name and password are correct.

    Then test your connection by following this procedure.

    Click the Start button then RUN type in cmd on (Windows NT/2000/XP) or Command (Windows 95/98/ME). This will open a new command prompt window, with white text on a black screen.

    Type in the following exactly as it appears. You will not see what you are entering so take it slowly, and if you make a mistake, start again.
    telnet pop.tiscali.co.uk 110 and then click the Enter key on your keyboard. You will then be connected to the email server.

    Type in USER followed by your email address e.g. USER jo_blog@tiscali.co.uk and then click the Enter key. You will then get a message +OK Please enter your pass, with the PASS command

    Type in PASS followed by your password e.g. PASS joblog0370 and click the Enter key. If it is correct, you will get an OK Well done message.

    If you can do this, you have connected to the Tiscali server and so the problem lies somewhere with Outlook Express.

    If you can't get in this way either, it could be that your password has somehow become corrupted. Try changing it in My Account. Try again.
    If this doesn't work, it may be that TCP/IP has somehow become corrupted within Windows. So try reinstalling TCP/IP. To do this
    Click Start
    Settings
    Control Panel
    Network connections
    Right click your connection and click Properties
    Click Internet Protocol (TCP/IP) and then click Uninstall
    Then close down your PC and open it up again.

    Follow the same steps as above, but instead of clicking Uninstall click Install.
    On the screen which appears, click Protocol and then Add
    Click Internet Protocol (TCP/IP) and then OK (You may be prompted for your Windows installation disk at this point.
    If you run Windows XP, the process is slight different. You need to

    Click Start
    Run
    Then type in Command
    In the screen which appears, type in netsh int ip reset c:\resetlog.txt
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