Impossible d'accéder à la messagerie neuf

Résolu
sandrine -  
 romily -
Bonjour,
cela fait 3 jours que je ne peux pas accéder à ma messagerie neuf...
Message d'erreur :

Pour accéder à ce service avec votre identifiant, vous devez activer les options relatives aux cookies et à Javascript.

Cliquez ici pour réessayer après avoir activé les options relatives aux cookies et à Javascript.

Bien évidemment tout est ok au niveau de javascript et des cookies et ça commence réellement à m'agacer!!!!!

J'ai un pb toutes les 2 semaines avec ce fournisseur.......

Bref, quelqu'un aurait il une solution????
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.9

3 réponses

  1. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Bonsoir,

    Je pense que tu devrais utiliser un client de messagerie comme outlook express pour recevoir et envoyer tes emails plutôt que le webmail de neuf
    Voici comment configurer outlook:
    Création d'un compte de messagerie dans Outlook Express:
    Tu lances Oulook Express
    Menu/outils/Comptes/Ajouter/Courrier
    Mettre son nom/Suivant
    Mettre son adresse de messagerie Neuf/suivant
    Mon serveur de messagerie pour courrier entrant==> Mettre POP3
    Dans la case Mon serveur de messagerie pour courrier entrant mettre:
    pop.neuf.fr
    Dans la case serveur smtp: smtp.neuf.fr/suivant
    Nom du compte: Mettre l'identifiant fourni par neuf en règle générale c'est l'adresse email
    et le mot de passe/suivant/Terminé

    Le compte est ajouté

    Smart
    4
    1. sandrine
       
      Bonjour,

      je te remercie pour ta réponse.
      Je vais opter pour ta solution...... Car à l'aube du 4ème jour la messagerie neuf ne fonctionne tjs pas!!!

      Encore merci et bonne journée.
      0
  2. inconnu
     
    Bonjour

    Moi aussi j'en ai marre de cette messagerie qui ne fonctionne jamais. J'ai bien Outlook chez moi, mais si je veux consulter ma messagerie ailleurs, je ne peux pas. En plus, ce n'est pas la première fois que cela arrive.
    Hier j'ai réessayer pour la nième fois et MIRACLE !!!!, cela fonctionne.

    Pourvu que ça dur ....
    0
  3. romily
     
    bonjour à tous

    depuis le 24 février, je ne reçois plus de mails que ce soit dans outlook ou webmail !! après menace de résilitation au 1077, on m'a qu'en même passé un technicien (français) qui a ouvert un dossier.

    Le problème est connu chez NEUF/SFR migrations des comptes mail des FAI aol, neuf, cegetel, club internet, etc... et c'est le bazard !!! et ceci jusqu'au 15 mars 2008.
    si on ne leur signale pas, impossible pour eux de rétablir la réception. Pour l'instant je me suis créée une adresse dans Google mail pour réceptionner mon courrier important.

    alors faites comme moi 1077 et résiliation pour qu'enfin on vous écoute ! ils vous rappellent même !!

    bon courage
    0