Installation photosmart c5180 sur vista

Fermé
saicall - 12 nov. 2007 à 21:26
 grantp - 15 avril 2010 à 11:04
Bonjour,
bonjour à tous, c'est mon premier message, merci à vous tous qui prenez le temps d'aider ce qui, comme moi, sont en difficulté.
j'ai fais l'acquisition d'un pavillion hp amd 64 x2 dual core 4400+ 2.3Ghz vista 32 bit et d'une imprimante hp photosmart c5180, or le cd d'instal ne fonctionne pas pour vista; Je sais qu'il faut charger les pilotes requis, ce que j'ai fait. Cela a fonctionné une première fois, installation réussie, j'ai pu scanner...
Mais voilà que depuis une mise à jour pour vista, le message suivant apparait: hpqscnvw a cessé de fonctioner ( à noter que ce message apparait de plus en plus souvent avec d'autres applications egalement)
J'ai désinstaller les fonctions hp liées à photosmart et maintenant que je veux les réinstaller avec le cd, pendant la verification du système le message suivant apparait : connectez vous avec une identité jouissant de droit d'administrateur or c'est mon ordi! et même en lancer l'installation en clic droit executer en tant qu'administrateur ça ne fonctionne pas. La seule fois où il a passé ce seuil il a bloqué sur le driver alors que je l'ai ai.

je sais que ça fait beaucoup de questions mais je pète vraiment un cable. Merci d'avance
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7 réponses

patoulon Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2008 1
27 janv. 2008 à 14:44
Salut

Je vais pas t avancer beaucoup mais ou trouver les pilotes pour la C 5180 ?????
Je n en suis meme pas la !!!

Merci d avance.
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baladur13 Messages postés 46902 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 13 445
28 janv. 2008 à 10:40
Bonjour Patoulon...et Saicall
Les pilotes Hp sont chez HP...
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=1153481&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&cc=fr
nota: Le câble usb de l'imprimante doit etre débranché pendant l'installation....
si des pilotes non compatibles Vista ont été installés (CD par exemple), il faut déinstaller tout ce qui a rapport avec cette imprimante avant de réinstaller les nouveaux pilotes.
Salut
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baladur13 Messages postés 46902 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 13 445
6 févr. 2009 à 13:38
Bonjour mik
sur le site Hp il y a deux types de pilote possibles...http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=1153481
==> installe le plus complet : Version complète des pilotes et logiciels pour imprimantes HP Photosmart et Officejet
il y a aussi une application de retouches photo et un utilitaire plus des mises à jour...

Nota: avant d'installer une autre version des pilotes, désinstalle ce que tu as pu installer antérieurement.
Et de plus pendant l'installation des pilotes le cable USB doit être débranché...
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merci de ta reponse rapide , je vais essayer ca
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bonsoir,

Ca été tres long a charger mais .... c'est fait et là j'ai la main sur l'imprimante depuis le PC ....

je te remercie
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baladur13 Messages postés 46902 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 13 445 > mik94110
6 févr. 2009 à 20:25
Content pour toi...
Bonne impression
Bye
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connexion de l ordi avec imprimente hp c5180
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salut patoulon,
pour l'instant je me sers de ma carte sd pour transferer les documents que je scanne vers mon ordi et ceux que je veux imprimer vers mon imprimante; ainsi nul besoin de pilote.
Volia!
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baladur13 Messages postés 46902 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 13 445
5 août 2008 à 13:36
Bonjour ??? jean ge
Merci c'est super mais en général on commence par : "Bonjour".... Non ???
Tu attends notre intervention ????
Nous on attends ta question...
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coldis Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 16 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2009
7 sept. 2008 à 17:26
bonjour' comment installer pilotes pour hp photosmart c5180 je n'arrive pas meme sur le site hp que faire merci de m'aider
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baladur13 Messages postés 46902 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 13 445
7 sept. 2008 à 18:09
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coldis Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 16 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2009
8 sept. 2008 à 07:22
bonjour et merci a toi ex premier ministre pourquoi ce nom bye
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baladur13 Messages postés 46902 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 13 445
8 sept. 2008 à 08:54
Bonjour Coldis
<mode apparté>
Des Balladur, il y en plusieurs.... Edouard le premier ministre, Jean (cousin du précédent) l'architecte qui réalisa La Grande Motte et Port Camargue.. Tous deux ont 2 L....
Mon pseudo... lui na qu'un seul L... Du coup, je vole plus difficilement, mais pour la promenade, la balade... c'est moins dur...
</mode apparté>
Voila une explication si tant est qu'il faille trouver une raison à toutes choses....
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mik94110 > baladur13 Messages postés 46902 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024
6 févr. 2009 à 12:00
bonjour,

tu as l'air de bien connaitre le probleme C 5180 !!!!

aussi voila mon probleme particulier : j'ai une C5180 que je veux installer sous XP , je n'ai plus le CD !!! et sur le site HP le pilote proposé permet d'imprimé mais je n'ai plus d'interface sur le PC pour faire des scan entre autres. OU trouver une copie du CD d'instal ou sur quel site le trouver ?

Merci de ta reponse
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