Probleme netsupport manager 10.02 et icones

yoyo77yo Messages postés 57 Statut Membre -  
 yoyo77yo -
Bonjour à tous !!!
j'ai un petit probleme donc j'espere que l'on pourrat m'aider !
voici mon probleme :

j'ai télécharger netsupportmanger 10.02 qui permet de prendre le controle a distance des pc !
seulement voila a chaque fois que je prend le controle d'un pc, mes icones du bureau sont grisé ou bleuté : j'ai trouvé la solution en décochant et en recochant la case ombre porté des icones mais des que j'arrete le controle puis que je reviens prendre le controle cela recommence !! je ne sais pas comment empecher cela : peut on m'aider svp
merci
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17 réponses

yoyo77yo
 
personne ne peut m'aider ???
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Utilisateur anonyme
 
c peut-etre normal pour faire voir que tu prend le control
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yoyo77yo
 
Bonjour,
non car la version 10.20 ne le fait pas (seulement moi g payé la version 10.02) donc c'est un bug queje voudrait resoudre svp
merci
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Utilisateur anonyme
 
bon ben je ne vois pas d'autrre cas
je vais rechercher
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yoyo77yo
 
merci corentin car t le seul a t'interrésé a mon probleme
merci d'avance
si il te manque des infos par rapport a mon pb n'hesite pas me le demander
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Utilisateur anonyme
 
resalut yoyo77yo,
c un mac ou un pc ?
mERCI
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Utilisateur anonyme
 
et tu la deja utiliser ou non
si tu la deja utiliser c probablement un probleme du au transfert de fichier
bon je vais encior recherhcer
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yoyo77yo
 
oui j'ai deja utilisé ce logiciel il est super mais les icones surligné quand tu prend le contrôle c galere
alors qu'avec la version 10.20 de netsuuport manager ca merde pas mais bon je l'ai pas acheté celui la lol

je comprend pas un pb dû au transfert de fichier ???

et on peut pas prendre un fichier d'une insallation du netsuuport 10.20 pour mettre vers le 10.02 car cela se trouve un fichier .DLL ou autre peut regler le pb ?? enfin je mis connait pas temps que ca !!
merci encore de ton aide car là je compte trop sur toi lol

merci d'avance!!
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yoyo77yo
 
au faite c 'est un pc sous xp pro
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Utilisateur anonyme
 
bon merci pour la reponse ...
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Utilisateur anonyme
 
ah jai trouver un truc!!!!!!!!!!!!!!!!!
pk pas que tu va sur paneau de configuration ajout ou suppr de logiciel
et la tu fait modifier et reparer!!!!!!!!!!!!!
peut etre probleme de mise a jour ou installation
dit moi ci sa marche
merci

PS: peut etre quand tu va faire reparer il vont te demander un cd
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yoyo77yo
 
ok j'ai essayer sa marche pas
bien essayé
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Utilisateur anonyme
 
bon bonne soirée
je vais essayer demain promis
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Utilisateur anonyme
 
a demain!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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yoyo77yo
 
ok :merci a demain
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Utilisateur anonyme
 

& desoler mais je vien de regarder mais il y a que des site en anglais non interessant ou bien en francais mais pas du tout sur ton sujet
bon encor desoler si je trouve quand meme des chose par quelqun ou ..........sur un forum je te le donne
desoler bon a+
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query informatique pl
 
Bonjour,

Si votre version de NetSupport Manager est enregistrée, je vous recommande de contacter notre support technique au 01 49 97 33 00.
Sinon merci, de commander la nouvelle version 10.50 incluant 1 an de support.
plerfel@query-informatique.com

Cordialement
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yoyo77yo
 
bonjour, non mais j'ai utilisélogme in free car c'est un post qui date d'y il ya 2 ans merci_ quand même
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