Probleme installation kaspersky internet se 7

thierry -
yan - 26 nov. 2008 à 13:51

Bonjour,
bonjour je 'arrive pas a installer kaspersky 7 apres avoir desinstaller kaspersky 6 l'ordinateur me marque redemarrer l'ordinateur je mais ok et sa me marque erreur fatale n'a pas pu s'installer je suis sous windows xp merci pour votre aide si vous pouvez m'aider

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3 réponses

Réponse 1 / 3
Tian

Salut essai ça

http://kb.kaspersky.fr/?Cible=&FindString=&ShowID=1558
1
1. forest
  
  Salut même problème le message erreur fatale s'affiche au cours de l'installation et même avec ce lien j'ai accepté le fichier "repair_fatal_error" mais rien n'y fait le message erreur fatale s'affiche à nouveau toujours.
  Merci de me répondre si vous avez une autre solution.
  
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  1. na2s Messages postés 87 Statut Membre 13 > forest
    
    Salut !!!
    g eu le meme problem ke toi :
    voila ton problem et du au faite ke certain fichier de sécurité te bloque kaspersky
    essaye pluto avast ke tu poura téléchargé sur son propre site
    si tu as un problem de clé je ten donneré une a++
    
    0
  2. forest > na2s Messages postés 87 Statut Membre
    
    merci de m'avoir répondu, en fait j'ai trouvé la solution c'était le fichier braviax.exe qui bloquait kaspersky.
    Maintenant kaspersky est bien installé mais, toutes les pages internet ne s'affichent pas entièrement et je t'avoue que le PC rame un peu quand je me promène sur internet.
    
    0
  3. na2s Messages postés 87 Statut Membre 13 > forest
    
    re bonjour !
    ok je pense ke c ta ram combien a-tu de ram ??
    si ce né pa la ram c ke ton pc et surchargé de logiciel ou ke tu as un virus
    je te conseille de suivre c étape :
    instale winrar (si tu na pa)
    pui ouvre winrar et va sur la partition C ou D si tu voi un autorun c ke tu a un virus ke kaspersky ne pe pa connétre
    ex : amvo ki est un virus ki te rend long le pc
    si c le ka je te doneré la solution pour lenleve
    Merci aussi de mavoir donné lastuce de kaspersky
    a++
    
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Réponse 2 / 3
fred062 Messages postés 10 Statut Membre 1

Salut ,
essaye de desinstaler kaspersky en mode san echec..
et tu redemare ton pc en mode normal
et tu reinstal ton nouveau kaspersky
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Réponse 3 / 3
yan

merci pour ta réponse, ça a marché pour moi
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