Philips GoGear (reproductor MP3)

LuckySebz -  
Support Philips Mensajes publicados 2396 Estado Miembro -
Hola, tengo un reproductor MP3 Philips GoGear.

El problema es que cuando lo conecto, Windows me indica que hay un nuevo dispositivo conectado, pero no puedo ver lo que contiene y cuando recibí el MP3 no tenía ningún CD de instalación. ¿Alguien tiene una solución? ¡Cada vez que quiero cambiar la música tengo que ir a otra PC! ¡Ayúdame, por favor!
Configuración: Windows XP Firefox 2.0.0.9

7 respuestas

Niko59
 
Hola, tengo un Philips GoGear SA9200 pero no tengo el cable USB para conectarlo a la computadora. Quisiera saber si funciona con un cable de iPod. Gracias.
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6Ktrissman
 
Yo también tengo uno sin CD de instalación, pero no tengo problemas con él.
En mi opinión, es tu ordenador el que tiene un problema.
Verifica de todos modos si todos los controladores del reproductor están presentes; en caso contrario, contáctame.
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claudio64
 
Salut, j'ai un Philips GoGear de 256 Mo, mais je le charge sur mon PC et il ne veut pas s'allumer.
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Support Philips Mensajes publicados 2396 Estado Miembro 554
 
Estimado cliente,

Lamentamos los problemas que ha tenido con su reproductor.

¿Podría enviarnos el número de modelo exacto del mismo para que podamos ayudarle de manera eficaz?

A la espera de su respuesta,

Atentamente,
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Pierre58 Mensajes publicados 72 Estado Miembro 8
 
mismo problema. Tengo el CD de instalación y no cambia nada.

¿Basura?
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SHACRAN
 

Hola, ¿hay un enlace para descargar el CD del software porque ya no tengo el mío ...

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6Ktrissman
 
¡Ah, bueno, no creo, lo siento!
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Pierre58 Mensajes publicados 72 Estado Miembro 8
 
He encontrado el truco.

Por fin, en mi casa, funciona.

Hay que conectar el reproductor mp3,

ir a Inicio/panel de control/sistema/Pestaña "hardware"/administrador de dispositivos.

Bajar, encontrar el "dispositivo portátil" con el "philips gogear"

Desinstalarlo, quitar el reproductor.
Vuelve a conectarlo.

Windows, normalmente, mostrará "se ha detectado un nuevo dispositivo", haz clic en él.

Durante la instalación, elige "instalar desde una lista o una ubicación específica (usuarios experimentados)"
siguiente.
"no buscar, voy a elegir el controlador a instalar"
siguiente.
"dispositivo de almacenamiento masivo USB"

espera, y normalmente, todo estará bien.

Espero que funcione para ustedes también.

Pierre.
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6Ktrissman
 
No, no creo, pero intenta de todos modos, no puedo decirte, no tengo un iPod.
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DONNA
 
Hola

tengo un mp3 Philips GoGear de 256 MB, quiero cargarlo pero no funciona!! Saco el conector USB que está en el mp3 y lo conecto directamente al USB de la computadora, ¿es correcto? ¡Porque el ícono de la batería no parpadea! Además, no sé cómo hacer para transferir música!!

Realmente no entiendo nada y necesito ayuda!! Por favor, ayúdenme, ¡es muy URGENTE!

¡Gracias de antemano!
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6Ktrissman > DONNA
 
Sí, hay que hacer eso, pero debe ser tu computadora la que tiene un problema, ¿qué es?
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Donna > 6Ktrissman
 
Por cierto, ya cuando conecto mi mp3 al pc (señalo que lo conecto directamente al usb del pc sin uso de cable) mi pc no me indica la detección de nuevo material!! El sistema operativo de mi pc es Windows 2000.
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Gwenn
 
Gracias Pierre58, me funcionó ;-)
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