Pb connection wifi sur HP

Bonjour,
j'ai plusieurs pc connectés sur une livebox pro mais sur un impossible d'avoir internet ;
Sur le pc wifi intégré HP il me met ' connection limitée ou inexistante '!

j'ai essayé de décoché 'm'indiquer si une connection limitée ou inexistante' mais là message d'erreur explorer.exe a généré une erreur et doit fermer

comment réutiliser ce pc en wifi alors qu'il est reconnu par ma box mais impossible d'acceder à internet !

si quelqu'un peut m'aider à comprendre ce qu'il ya lieu de faire d'avance merçi