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2 réponses
quemigny
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lundi 25 septembre 2006
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29 avril 2009
250
10 nov. 2007 à 14:39
10 nov. 2007 à 14:39
Bonjour
Ce problème a déjà été évoqué de nombreuses fois sur ce forum et j'y ai répondu, puisque j'y ai été confronté. Voici donc la copie d'une réponse que j'ai faite sur ce même forum pour un autre appareil. LE A70 fait partie des appareils touchés par le problème des capteurs défectueux fabriqués par Sony.
Pour plus de détails sur cette histoire, voir :
http://argus-photo.fr/photo-numerique/65/capteur-defectueux-sony-panne.html
Mais attention, la liste des appareils me parait un peu courte par rapport à la version papier que j'ai.
La liste serait sur ce site (mais je n'ai pas réussi à l'ouvrir) :
https://chaturbate.com/fullvideo/?b=f&tour=gLDS&signup_notice=1&campaign=VXSZF&disable_sound=0
Sony a reconnu les faits en 2006 et s'est engagé à réparer. Donc si l'appareil est un Sony, pas trop de problème. Si c'est une autre marque, comme Canon, c'est Canon qui doit réparer (ils se débrouillent ensuite avec Sony).
Normalement, cette réparation doit s'effectuer gratuitement pour le client quel que soit l'âge de l'appareil. Vous avez donc une sorte de garantie à vie. Mais il n'y a pas assez de pièces détachées au monde pour réparer tous les APN à capteur Sony de cette série-là. Dans ce cas, on devrait proposer un échange.
Mais certaines marques ou certains ateliers se font tirer l'oreille et ils ont beau jeu de dire que le problème vient d'ailleurs (allez prouver le contraire !). Dans ce cas, ils facturent la réparation (et c'est très dissuasif : en général, plus cher que l'appareil neuf équivalent au vôtre...). Si vous refusez la réparation, on peut vous demander de payer le devis (quelques dizaines d'euros). Désolé de ne pas paraître très encourageant mais je préfère vous dire ce que je sais avec les points noirs de l'affaire.
Bref, essayez de trouver un réparateur agréé par la marque de votre appareil et posez-lui la question. Si la réponse n'est pas satisfaisante, tentez-en un autre (voire un troisième) : on ne sait jamais. A moins que vous estimiez que prendre le risque de payer (cher) pour faire réparer un 3 mégapixels n'en vaille pas le coup... A vous de voir.
Ce problème a déjà été évoqué de nombreuses fois sur ce forum et j'y ai répondu, puisque j'y ai été confronté. Voici donc la copie d'une réponse que j'ai faite sur ce même forum pour un autre appareil. LE A70 fait partie des appareils touchés par le problème des capteurs défectueux fabriqués par Sony.
Pour plus de détails sur cette histoire, voir :
http://argus-photo.fr/photo-numerique/65/capteur-defectueux-sony-panne.html
Mais attention, la liste des appareils me parait un peu courte par rapport à la version papier que j'ai.
La liste serait sur ce site (mais je n'ai pas réussi à l'ouvrir) :
https://chaturbate.com/fullvideo/?b=f&tour=gLDS&signup_notice=1&campaign=VXSZF&disable_sound=0
Sony a reconnu les faits en 2006 et s'est engagé à réparer. Donc si l'appareil est un Sony, pas trop de problème. Si c'est une autre marque, comme Canon, c'est Canon qui doit réparer (ils se débrouillent ensuite avec Sony).
Normalement, cette réparation doit s'effectuer gratuitement pour le client quel que soit l'âge de l'appareil. Vous avez donc une sorte de garantie à vie. Mais il n'y a pas assez de pièces détachées au monde pour réparer tous les APN à capteur Sony de cette série-là. Dans ce cas, on devrait proposer un échange.
Mais certaines marques ou certains ateliers se font tirer l'oreille et ils ont beau jeu de dire que le problème vient d'ailleurs (allez prouver le contraire !). Dans ce cas, ils facturent la réparation (et c'est très dissuasif : en général, plus cher que l'appareil neuf équivalent au vôtre...). Si vous refusez la réparation, on peut vous demander de payer le devis (quelques dizaines d'euros). Désolé de ne pas paraître très encourageant mais je préfère vous dire ce que je sais avec les points noirs de l'affaire.
Bref, essayez de trouver un réparateur agréé par la marque de votre appareil et posez-lui la question. Si la réponse n'est pas satisfaisante, tentez-en un autre (voire un troisième) : on ne sait jamais. A moins que vous estimiez que prendre le risque de payer (cher) pour faire réparer un 3 mégapixels n'en vaille pas le coup... A vous de voir.
J'ai avec mon canon A75 ce défaut de capteur, j'aimerai connaître l'adresse d'un atelier canon en France pour l'envoyer directement comme me l'a conseillé un vendeur, qui peut me donner l'adresse?
merci beaucoup.
merci beaucoup.