Accés impossible à mes mail: pas de connexion

Bonjour,

voilà j'ai un problème de connexion à mon compte mail hotmail:
après avoir rentré mon adresse mail et mon mot de passe la page deviens toute blanche et tout en bas à gauche apparait un petit triangle jaune et le mot terminé. bref je ne peux plus accéder à mes mails et j'ai vu que pas mal avaient eu le même problème et qu'il s'était résolu en contactant la hotline de hotmail,

d'où mon second problème: comment contacter hotmail?? on me dit d'aller dans les rubriques d'aide de hotmail et que dedans on me proposera de les contacter or je ne voit jamais cette proposition apparaitre.

qqn peut-il m'aider please... :-)