La debandade de mon PC...

Bonjour,

Pouvez vous m'aider à éradiquer mes virus et trojans de mon pc SVP?

Merci

Vanessa
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

19 réponses

  1. Contributeur
    bonjour
    décrit très exactement tes problèmes
    et fais ceci
    télécharge et installe le logiciel HijackThis
    https://www.pcastuces.com/logitheque/hijackthis.htm
    tuto pour l’utiliser
    regarde ici c'est parfaitement expliqué en images
    http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
    0
    1. Bonjour, merci beaucoup de votre réponse...

      et désolé de ne pas avoir répondu avant.

      En fait, je pense avoir des virus car mon PC est vraiment trés lent . J'ai désinstallé mon anti-virus ( j'ai acheté Bitdefender 10) car il ne semble pas détecter certaines intrusions.
      Donc je fais des scan (Norton) de temps en temps et des "clean Up".

      Voilà, je vous donne le rapport Hijackthis:

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 10:14:27, on 09/01/2008
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
      C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
      C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
      C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
      C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
      C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
      C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
      C:\Program Files\NETGEAR\WG111v3\WG111v3.exe
      C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
      C:\Program Files\internet explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - (no file)
      O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: ShoppingReport - {100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} - C:\Program Files\ShoppingReport\Bin\2.0.26\ShoppingReport.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
      O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [USB Storage Toolbox] C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
      O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Default user')
      O4 - Global Startup: NETGEAR WG111v3 Smart Wizard.lnk = C:\Program Files\NETGEAR\WG111v3\WG111v3.exe
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll
      O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
      O9 - Extra button: ShopperReports - Compare product prices - {C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B2} - C:\Program Files\ShoppingReport\Bin\2.0.26\ShoppingReport.dll
      O9 - Extra button: ShopperReports - Compare travel rates - {C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B3} - C:\Program Files\ShoppingReport\Bin\2.0.26\ShoppingReport.dll
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O16 - DPF: Yahoo! Pool 2 - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/potg_x.cab
      O16 - DPF: {0EB73E39-8AD4-43E8-8FBA-0165C2CCDB8B} (GameControl Class) - http://fr.midas.games.yahoo.net/midasa.cab
      O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
      O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
      O16 - DPF: {1754A1BA-A1DF-4F10-B199-AA55AA1A120F} (InstallerBehaviorFactory Class) - https://www.msn.com/fr-fr/
      O16 - DPF: {200B3EE9-7242-4EFD-B1E4-D97EE825BA53} (VerifyGMN Class) - http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn/install/hpobjinstaller_gmn.cab
      O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
      O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.mail.live.com/mail/w1/resources/MSNPUpld.cab
      O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
      O16 - DPF: {5F8469B4-B055-49DD-83F7-62B522420ECC} (Facebook Photo Uploader Control) - http://upload.facebook.com/controls/FacebookPhotoUploader.cab
      O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
      O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
      O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
      O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
      O16 - DPF: {BD393C14-72AD-4790-A095-76522973D6B8} (CBreakshotControl Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Bankshot.cab57213.cab
      O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - http://game03.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab
      O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
      O16 - DPF: {C45B1500-7B63-47C2-AB25-C28CB46AFDEE} (M6music player) - http://sib1.od2.com/common/musicmanager/installation/MusicManagerPlugin.CAB
      O16 - DPF: {CE69F98F-2AF3-4306-BAC6-A79070EDA1B4} (Zylom Loader Object) - http://eu.download.games.yahoo.com/zylom/activex/zylomloader.cab
      O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
      O16 - DPF: {E1AF091A-9F23-4059-89D7-C05EE073285D} (Canal+ Active MSWAY) - https://www.canalplus.com/canalplay/
      O16 - DPF: {E6187999-9FEC-46A1-A20F-F4CA977D5643} (ZoneChess Object) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Chess.cab57176.cab
      O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
      O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
      O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
      O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
      O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
      O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
      O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
      0
      1. Contributeur
        on commence
        1/
        installe tout de suite un antivirus
        si tu as acheté Bit Defender, installe le tout de suite, c'est urgent!!!
        2/
        Télécharge BTFix de bibi26
        http://cluster1.easy-hebergement.net/
        Dé zippe l'archive sur ton Bureau (clic droit/extraire…)
        Ouvre le dossier BTFix
        Double clique sur BTFix.exe
        Clique sur Rechercher
        Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse
        3/
        télécharge AVG Antispyware
        https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
        mode d'utilisation :
        Lance AVG Anti-Spyware, mets le à jour,
        Clique sur le bouton « Analyse » onglet « paramètres »
        Puis « Comment réagir », clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine
        4/
        Télécharge : - CCleaner
        https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
        Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires. Avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires". Ensuite, Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tou
        5/
        Télécharge clean.zip, de Malekal
        http://www.malekal.com/download/clean.zip

        décompresse-le sur ton bureau (clic droit / extraire tout), tu dois obtenir un dossier clean.
        Ouvre le dossier clean qui se trouve sur ton bureau, et double-clic sur clean.cmd, une fenêtre noire va apparaître pendant un instant, laisse la ouverte.
        Choisis l'option 1 puis patiente
        Poste le rapport obtenu
        S’il te demande d’uploader un fichier, tu le fais…

        Redémarre en mode sans échec
        Comment aller en Mode sans échec lettre C
        https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=3902
        1) Redémarre ton ordi
        2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
        3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
        4) Choisi la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
        5) Choisi ton compte régulier, et non Administrateur

        1*
        Ouvre BTFix.
        Clique sur Nettoyer
        Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse.
        2*
        Lance CCleaner , nettoyeur, et supprime tout ce qu'il trouve
        lance CCleaner erreur et répare ce qu'il trouve, accepte les sauvegardes
        3*
        lance avg antispyware
        Retour à l'onglet Analyse.
        Clique sur Analyse complète du système.
        A la fin du scan, choisis " Appliquer toutes les actions "
        Clique sur "Enregistrer le rapport". Le fichier texte se trouve dans le dossier Rapports du dossier d'AVG Anti-Spyware
        4*
        si quelque chose a été trouvé avec clean.malekal , cela devrait être le cas...
        Ouvre le dossier jaune nommé clean sur ton bureau.
        Double-clique sur clean.cmd
        Choisis l'option 2 et copie sur le bureau le rapport généré.
        Si une fenêtre s'ouvre, laisse-la.
        Clique sur Q pour quitter le programme.

        redémarre normalement et poste les rapports obtenus
        BTFix
        AVG antispyware
        Clean .txt
        ainsi qu'un scan HijackThis.

        0
        1. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
          Scan saved at 21:10:53, on 09/01/2008
          Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
          Boot mode: Normal

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
          C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
          C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
          C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
          C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
          C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
          C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
          C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe
          C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe
          C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
          C:\Program Files\NETGEAR\WG111v3\WG111v3.exe
          C:\Program Files\internet explorer\iexplore.exe
          C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
          C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
          C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
          C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - (no file)
          O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
          O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
          O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
          O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [USB Storage Toolbox] C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
          O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe" /reg
          O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
          O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'SYSTEM')
          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Default user')
          O4 - Global Startup: NETGEAR WG111v3 Smart Wizard.lnk = C:\Program Files\NETGEAR\WG111v3\WG111v3.exe
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
          O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll
          O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
          O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O16 - DPF: Yahoo! Pool 2 - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/potg_x.cab
          O16 - DPF: {0EB73E39-8AD4-43E8-8FBA-0165C2CCDB8B} (GameControl Class) - http://fr.midas.games.yahoo.net/midasa.cab
          O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
          O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
          O16 - DPF: {1754A1BA-A1DF-4F10-B199-AA55AA1A120F} (InstallerBehaviorFactory Class) - https://www.msn.com/fr-fr/
          O16 - DPF: {200B3EE9-7242-4EFD-B1E4-D97EE825BA53} (VerifyGMN Class) - http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn/install/hpobjinstaller_gmn.cab
          O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
          O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.mail.live.com/mail/w1/resources/MSNPUpld.cab
          O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
          O16 - DPF: {5F8469B4-B055-49DD-83F7-62B522420ECC} (Facebook Photo Uploader Control) - http://upload.facebook.com/controls/FacebookPhotoUploader.cab
          O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
          O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
          O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
          O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
          O16 - DPF: {BD393C14-72AD-4790-A095-76522973D6B8} (CBreakshotControl Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Bankshot.cab57213.cab
          O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - http://game03.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab
          O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
          O16 - DPF: {C45B1500-7B63-47C2-AB25-C28CB46AFDEE} (M6music player) - http://sib1.od2.com/common/musicmanager/installation/MusicManagerPlugin.CAB
          O16 - DPF: {CE69F98F-2AF3-4306-BAC6-A79070EDA1B4} (Zylom Loader Object) - http://eu.download.games.yahoo.com/zylom/activex/zylomloader.cab
          O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
          O16 - DPF: {E1AF091A-9F23-4059-89D7-C05EE073285D} (Canal+ Active MSWAY) - https://www.canalplus.com/canalplay/
          O16 - DPF: {E6187999-9FEC-46A1-A20F-F4CA977D5643} (ZoneChess Object) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Chess.cab57176.cab
          O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
          O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
          O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
          O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
          O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
          O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
          O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
          O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
          O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
          O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
          O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
          O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
          O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - SOFTWIN S.R.L - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
          0
          1. BTFix 1.068 (par bibi26) - 09/01/2008 17:42:24 - Analyse
            Lancé depuis C:\Documents and Settings\V\Bureau\BTFix\BTFix\BTFix.exe

            ---> Fichiers/Dossiers trouvés

            - C:\Program Files\ShoppingReport
            - C:\Documents and Settings\V\Application Data\ShoppingReport

            ---> Analyse terminée
            0
            1. Contributeur
              fais encore ceci
              Clique sur ce lien :
              http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
              Clique sur navilog1.zip pour télécharger navilog1
              Choisis Enregistrer

              et enregistre-le sur ton bureau.

              Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
              Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
              (Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).

              Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
              (ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

              Patiente jusqu'au message :
              *** Analyse Termine le ..... ***
              Appuie sur une touche comme demandé, le bloc note va s'ouvrir.
              Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le bloc note.
              Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
              0
              1. Bonjour,

                Search Navipromo version 3.4.0 commencé le 10/01/2008 à 10:14:27,28

                !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
                !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
                !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

                Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
                Mise à jour le 09.01.2008 à 20h00 par IL-MAFIOSO

                Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
                Internet Explorer : 7.0.5730.11
                Système de fichiers : NTFS

                Executé en mode normal

                *** Recherche Programmes installés ***

                *** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***

                *** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***

                *** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1.WIN\APPLIC~1 ***

                *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\V\application data" ***

                *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\V\MENUDM~1\PROGRA~1" ***

                *** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1.WIN\MENUDM~1\PROGRA~1 ***

                *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
                pour + d'infos : http://www.gmer.net

                Fichier(s) caché(s) :

                C:\Documents and Settings\Vanessa.MAISON\Local Settings\Application Data\ozjmbilqp.dat
                C:\Documents and Settings\Vanessa.MAISON\Local Settings\Application Data\ozjmbilqp.exe
                C:\Documents and Settings\Vanessa.MAISON\Local Settings\Application Data\ozjmbilqp_nav.dat
                C:\Documents and Settings\Vanessa.MAISON\Local Settings\Application Data\ozjmbilqp_navps.dat

                *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
                !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
                !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

                * Recherche dans C:\WINDOWS\system32 *

                * Recherche dans "C:\Documents and Settings\V\local settings\application data" *

                *** Recherche fichiers ***

                C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf trouvé !

                *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

                *** Module de Recherche complémentaire ***
                (Recherche fichiers spécifiques)

                1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

                2)Recherche Heuristique :

                * Dans C:\WINDOWS\system32 :

                * Dans "C:\Documents and Settings\V\local settings\application data" :

                3)Recherche Certificats :

                Certificat Egroup absent !

                4)Recherche fichiers connus :

                *** Analyse terminée le 10/01/2008 à 11:33:45,98 ***

                Par contre , j'ai vraiment envie de désinstaller bitdefender, vraiment trop long.... bonne journée
                0
                1. Contributeur
                  attends que la désinfection soit terminée, elle te ralentit fortement!!

                  Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
                  Au menu principal, choisis 2 et valide.

                  Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
                  Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
                  Appuie sur une touche comme demandé.
                  (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
                  Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

                  Patiente jusqu'au message :
                  *** Nettoyage Termine le ..... ***
                  Le bloc note va s'ouvrir.
                  Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
                  Referme le bloc note. Ton bureau va réapparaître

                  PS:Si ton bureau ne réapparaît pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
                  Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
                  Tape explorer et valide. Cela te fera apparaître ton bureau.
                  Démarrer > Panneau de configuration > Options Internet
                  Clique sur l'onglet Contenu puis onglet Certificats et si tu trouves ceci, en particulier dans éditeurs approuvés :

                  electronic-group - egroup - Montorgueil - VIP - "Sunny Day Design Ltd"

                  > Supprime-les

                  poste le rapport obtenu et un rapport hijack this
                  0
                  1. Bonsoir,

                    Je n'ai pas trouvé d'éditeurs approuvés donc voici rapports:

                    Clean Navipromo version 3.4.0 commencé le 10/01/2008 à 13:17:53,95

                    Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
                    Mise à jour le 09.01.2008 à 20h00 par IL-MAFIOSO

                    Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
                    Internet Explorer : 7.0.5730.11
                    Système de fichiers : NTFS

                    Mode suppression automatique

                    *** Creation backups fichiers trouvés par Catchme ***

                    Copie vers "C:\Program Files\navilog1\Backupnavi"

                    Copie C:\Documents and Settings\Vanessa.MAISON\Local Settings\Application Data\ozjmbilqp.dat réalisée avec succès !
                    Copie C:\Documents and Settings\Vanessa.MAISON\Local Settings\Application Data\ozjmbilqp.exe réalisée avec succès !
                    Copie C:\Documents and Settings\Vanessa.MAISON\Local Settings\Application Data\ozjmbilqp_nav.dat réalisée avec succès !
                    Copie C:\Documents and Settings\Vanessa.MAISON\Local Settings\Application Data\ozjmbilqp_navps.dat réalisée avec succès !

                    *** Suppression des fichiers trouvés avec Catchme ***

                    ** 2ème passage avec résultats Catchme **

                    * Dans C:\WINDOWS\system32 *

                    * Dans "C:\Documents and Settings\V\local settings\application data" *

                    *** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

                    * Suppression dans C:\WINDOWS\System32 *

                    * Suppression dans "C:\Documents and Settings\V\local settings\application data" *

                    *** Suppression dossiers dans C:\WINDOWS ***

                    *** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***

                    *** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1.WIN\APPLIC~1 ***

                    *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\V\application data" ***

                    *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\V\MENUDM~1\PROGRA~1" ***

                    *** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1.WIN\MENUDM~1\PROGRA~1 ***

                    *** Suppression fichiers ***

                    C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf supprimé !

                    *** Suppression fichiers temporaires ***

                    Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
                    Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\V\local settings\Temp effectué !

                    *** Traitement Recherche complémentaire ***
                    (Recherche fichiers spécifiques)

                    1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

                    2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :

                    * Dans C:\WINDOWS\system32 *

                    * Dans "C:\Documents and Settings\V\local settings\application data" *

                    *** Sauvegarde du Registre vers dossier Backupnavi ***

                    sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

                    *** Nettoyage Registre ***

                    Nettoyage Registre Ok

                    *** Certificats ***

                    Certificat Egroup absent !

                    *** Nettoyage terminé le 10/01/2008 à 13:35:12,98 ***

                    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                    Scan saved at 21:45:56, on 10/01/2008
                    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
                    Boot mode: Normal

                    Running processes:
                    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                    C:\WINDOWS\system32\services.exe
                    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
                    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                    C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
                    C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                    C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
                    C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
                    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                    C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
                    C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
                    C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe
                    C:\Program Files\internet explorer\iexplore.exe
                    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                    C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
                    C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                    C:\Program Files\NETGEAR\WG111v3\WG111v3.exe
                    C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
                    C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE

                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                    R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - (no file)
                    O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                    O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
                    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                    O4 - HKLM\..\Run: [USB Storage Toolbox] C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
                    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
                    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
                    O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe" /reg
                    O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
                    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                    O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'SYSTEM')
                    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Default user')
                    O4 - Global Startup: NETGEAR WG111v3 Smart Wizard.lnk = C:\Program Files\NETGEAR\WG111v3\WG111v3.exe
                    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
                    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll
                    O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
                    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                    O16 - DPF: Yahoo! Pool 2 - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/potg_x.cab
                    O16 - DPF: {0EB73E39-8AD4-43E8-8FBA-0165C2CCDB8B} (GameControl Class) - http://fr.midas.games.yahoo.net/midasa.cab
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                    O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
                    O16 - DPF: {1754A1BA-A1DF-4F10-B199-AA55AA1A120F} (InstallerBehaviorFactory Class) - https://www.msn.com/fr-fr/
                    O16 - DPF: {200B3EE9-7242-4EFD-B1E4-D97EE825BA53} (VerifyGMN Class) - http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn/install/hpobjinstaller_gmn.cab
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                    O16 - DPF: {CE69F98F-2AF3-4306-BAC6-A79070EDA1B4} (Zylom Loader Object) - http://eu.download.games.yahoo.com/zylom/activex/zylomloader.cab
                    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                    O16 - DPF: {E1AF091A-9F23-4059-89D7-C05EE073285D} (Canal+ Active MSWAY) - https://www.canalplus.com/canalplay/
                    O16 - DPF: {E6187999-9FEC-46A1-A20F-F4CA977D5643} (ZoneChess Object) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Chess.cab57176.cab
                    O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
                    O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
                    O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
                    O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                    O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
                    O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
                    O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
                    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
                    O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                    O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
                    O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                    O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                    O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
                    O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - SOFTWIN S.R.L - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
                    0
                    1. Contributeur
                      SweetIM pas très pas très, vecteur de pubs...perso je supprimerais par ajout suppression de programmes
                      comment se comporte le PC?
                      0
                      1. Je ne parviens à trouver sweet IM dans ajout suppression programmes...
                        Je vais tenter en faisant une recherche dans tous fichiers
                        0
                        1. oubliait de dire que je ne peux plus accéder à Windows Live Hotmail depuis les manipulations et il peut mettre 5 minutes pour charger une page...

                          Je crois que je vais supprimer Bitdefender... ça devient impossible!!! ))))
                          0
                          1. Contributeur
                            c'est dommage si tu l'as acheté...
                            essaie de faire ceci
                            supprime Bir Defender
                            télécharge antivir
                            https://www.pcastuces.com/logitheque/antivir.htm
                            redémarre en mode sans échec
                            Comment aller en Mode sans échec lettre C
                            https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=3902
                            1) Redémarre ton ordi
                            2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
                            3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
                            4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
                            5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur
                            scanne ton PC avec Antivir
                            redémarre normalement
                            poste le rapport obtenu avec Antivir
                            à demain pour la suite
                            0
                            1. d'accord merci beaucoup

                              Bonne soirée à toi aussi.
                              0
                              1. Bonjour,
                                désolé j'étais trés longue... voivi le rapport antivir en mode sans échec:

                                AntiVir PersonalEdition Classic
                                Report file date: mardi 15 janvier 2008 14:45

                                Scanning for 1033234 virus strains and unwanted programs.

                                Licensed to: Avira AntiVir PersonalEdition Classic
                                Serial number: 0000149996-ADJIE-0001
                                Platform: Windows XP
                                Windows version: (Service Pack 2) [5.1.2600]
                                Username: V
                                Computer name: MAISON

                                Version information:
                                BUILD.DAT : 270 15603 Bytes 19/09/2007 13:32:00
                                AVSCAN.EXE : 7.0.6.1 290856 Bytes 23/08/2007 13:16:29
                                AVSCAN.DLL : 7.0.6.0 49192 Bytes 16/08/2007 12:23:51
                                LUKE.DLL : 7.0.5.3 147496 Bytes 14/08/2007 15:32:47
                                LUKERES.DLL : 7.0.6.1 10280 Bytes 21/08/2007 12:35:20
                                ANTIVIR0.VDF : 6.40.0.0 11030528 Bytes 18/07/2007 14:27:15
                                ANTIVIR1.VDF : 7.0.1.95 3367424 Bytes 14/12/2007 21:49:36
                                ANTIVIR2.VDF : 7.0.1.205 620544 Bytes 08/01/2008 21:49:36
                                ANTIVIR3.VDF : 7.0.1.236 231936 Bytes 14/01/2008 22:06:13
                                AVEWIN32.DLL : 7.6.0.46 3084800 Bytes 10/01/2008 21:49:38
                                AVWINLL.DLL : 1.0.0.7 14376 Bytes 26/02/2007 10:36:26
                                AVPREF.DLL : 7.0.2.2 25640 Bytes 18/07/2007 07:39:17
                                AVREP.DLL : 7.0.0.1 155688 Bytes 16/04/2007 13:16:24
                                AVPACK32.DLL : 7.6.0.2 360488 Bytes 10/01/2008 21:49:38
                                AVREG.DLL : 7.0.1.6 30760 Bytes 18/07/2007 07:17:06
                                AVARKT.DLL : 1.0.0.20 278568 Bytes 28/08/2007 12:26:33
                                AVEVTLOG.DLL : 7.0.0.20 86056 Bytes 18/07/2007 07:10:18
                                NETNT.DLL : 7.0.0.0 7720 Bytes 08/03/2007 11:09:42
                                RCIMAGE.DLL : 7.0.1.30 2342952 Bytes 07/08/2007 12:38:13
                                RCTEXT.DLL : 7.0.62.0 86056 Bytes 21/08/2007 12:50:37
                                SQLITE3.DLL : 3.3.17.1 339968 Bytes 23/07/2007 09:37:21

                                Configuration settings for the scan:
                                Jobname..........................: Complete system scan
                                Configuration file...............: c:\program files\avira\antivir personaledition classic\sysscan.avp
                                Logging..........................: low
                                Primary action...................: interactive
                                Secondary action.................: ignore
                                Scan master boot sector..........: off
                                Scan boot sector.................: on
                                Boot sectors.....................: C:,
                                Scan memory......................: on
                                Process scan.....................: on
                                Scan registry....................: on
                                Search for rootkits..............: off
                                Scan all files...................: Intelligent file selection
                                Scan archives....................: on
                                Recursion depth..................: 20
                                Smart extensions.................: on
                                Macro heuristic..................: on
                                File heuristic...................: medium

                                Start of the scan: mardi 15 janvier 2008 14:45

                                The scan of running processes will be started
                                Scan process 'avscan.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                                Scan process 'avcenter.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                                Scan process 'ctfmon.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                                Scan process 'explorer.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                                Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                                Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                                Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                                Scan process 'lsass.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                                Scan process 'savedump.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                                Scan process 'services.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                                Scan process 'winlogon.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                                Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                                Scan process 'smss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
                                13 processes with 13 modules were scanned

                                Start scanning boot sectors:
                                Boot sector 'C:\'
                                [NOTE] No virus was found!

                                Starting to scan the registry.
                                The registry was scanned ( '25' files ).

                                Starting the file scan:

                                Begin scan in 'C:\'
                                C:\pagefile.sys
                                [WARNING] The file could not be opened!
                                C:\RECYCLER\S-1-5-21-1957994488-1715567821-839522115-1008\Dc11.exe
                                [WARNING] The file could not be opened!
                                C:\RECYCLER\S-1-5-21-1957994488-1715567821-839522115-1008\Dc12.exe
                                [WARNING] The file could not be opened!
                                C:\RECYCLER\S-1-5-21-1957994488-1715567821-839522115-1008\Dc17.exe
                                [WARNING] The file could not be opened!
                                C:\RECYCLER\S-1-5-21-1957994488-1715567821-839522115-1008\Dc19.exe
                                [WARNING] The file could not be opened!

                                End of the scan: mardi 15 janvier 2008 16:39
                                Used time: 1:53:42 min

                                The scan has been done completely.

                                11685 Scanning directories
                                329014 Files were scanned
                                0 viruses and/or unwanted programs were found
                                0 Files were classified as suspicious:
                                0 files were deleted
                                0 files were repaired
                                0 files were moved to quarantine
                                0 files were renamed
                                5 Files cannot be scanned
                                329014 Files not concerned
                                2175 Archives were scanned
                                5 Warnings
                                0 Notes

                                voila....
                                0
                                1. Je crois que c'est mieux merci beaucoup pour votre aide....Je crois qu'il faut aussi que je supprime beaucoup de choses dans mon PC, le nettoyer un peu...je remarque une amélioration quand meme...
                                  merci encore
                                  ....

                                  Bonne journée.
                                  0
                                  1. Contributeur
                                    pour ta sécurité et afin de ne plus être aussi gravement infecté
                                    1/
                                    vérifie que ta version de java soit bien à jour, il faut le faire pour éviter les failles par lesquelles les virus (vundo entre autres s'engouffrent)
                                    Pour suivre l'évolution des mises à jour des logiciels de protection ainsi que de Java, je te conseille de regarder ici : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=25842
                                    si elle ne l’est pas…
                                    · Télécharge la dernière version de Java Runtime Environment (JRE) 6.
                                    · Descends sur la page jusqu'à "Java Runtime Enviroinment (JRE) 6, The Java SE Runtime Environment (JRE) allows end-users to run Java applications".
                                    · Clique sur "Download", à droite. Coche la case et accepte la licence
                                    · Clique sur le lien pour télécharger l'installation hors ligne [Windows] et enregistre le fichier sur Ton Bureau
                                    · Ferme tous tes programmes (surtout les navigateurs Internet)
                                    · Démarrer => Panneau de configuration => Ajout / suppression de programmes et désinstalle toutes les anciennes versions de JAVA
                                    · Sélectionne tout ce qui contient "Java Runtime Environment (JRE ou J2SE)". Clique sur le bouton "modifier / supprimer"
                                    · Répète autant de fois que nécessaire pour enlever toutes les autres versions de JAVA
                                    · Redémarre l’ordinateur
                                    · Après le redémarrage, clique sur jre-6-windowsi586.exe pour installer la nouvelle version.
                                    · Suis les instructions à l'écran.
                                    2/
                                    vérifie également, toujours pour éviter les failles, que ta version d'Adobe soit aussi à jour

                                    Maintenant il te reste ceci à effectuer

                                    1/
                                    Supprime tous les outils utilisés:
                                    relance OTMoveIT et Clic sur le bouton CleanUp! destiné a supprimer toutes traces des programmes qui ont servi à la désinfection
                                    le programme va télécharger un fichier texte qui servira à nettoyer les programmes que l'on a téléchargés).
                                    NOTE : Normalement, ton pare-feu devrait te demander si OTmoveIT peut accéder à Internet
                                    Autorise le.
                                    Une liste apparaît dans la partie gauche d'OTMoveIT.
                                    Un message apparaît pour confirmer le nettoyage. Confirme
                                    Les fichiers infectés qui se trouvent dans les quarantaines seront supprimés aussi.
                                    OTMoveIt s'auto supprime aussi.
                                    la manoeuvre nécessitera un redémarrage initié par le programme
                                    Supprime aussi tous les rapports obtenus!

                                    Tu peux néanmoins conserver Ccleaner et AVG antispyware, mis à jour régulièrement, ils te serviront, l'un, Ccleaner, pour le nettoyage quotidien de ton PC, l'autre, AVG Antispyware, pour la recherche d'éventuelles infections...

                                    2/
                                    Restauration système
                                    Désactive ta restauration
                                    Clique droit sur poste de travail/propriétés/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
                                    Redémarre ton PC
                                    Réactive ta restauration
                                    Clique droit sur poste de travail/propriétés/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
                                    Redémarre ton PC

                                    3/
                                    Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
                                    Nettoyage
                                    Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
                                    Clique sur le bouton "nettoyage de disque", OK
                                    tu le fais pour chacun de tes disques

                                    Vérifications des erreurs
                                    Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
                                    "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases
                                    réparer automatiquement les erreurs...
                                    rechercher et tenter une récupération...
                                    Démarrer, ok
                                    tu le fais pour chacun de tes disques

                                    ensuite toujours dans le même onglet tu choisis
                                    Défragmentation
                                    "défragmenter maintenant", OK
                                    une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
                                    tu le fais pour chacun de tes disques

                                    ==>

                                    Tu as été infecté, et je pense qu'au travers des différentes manoeuvres données, tu as compris que tu étais mal protégé...

                                    Je te conseille donc de lire attentivement ce qui suit et de suivre les conseils prodigués

                                    ==>

                                    Tu trouveras sur ce lien les différentes mises à jour de sécurité à effectuer, suivant les logiciels que tu possèdes.
                                    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=25842

                                    ==>

                                    La protection de ton Pc

                                    La sécurité c'est très important mais ne remplace pas l'internaute, un surf prudent en évitant le crack, les sites "chauds", permet déjà d'éviter bien des soucis, le P2P lui aussi est source d'infections...
                                    N'oublie pas que la meilleure protection se tient entre le clavier et l'écran...
                                    Outre la parfaite mise à jour du système d'exploitation,
                                    désormais, pour surfer tranquillement et sans soucis sur "le Net", il faut se protéger au maximum!
                                    Pour cela il faut :

                                    1. en résident : Il est résident sur ton PC, c'est à dire qu'il fonctionne dès la mise en route de ton Système.
                                    /- un bon antivirus, gratuit ou payant, mis régulièrement à jour, qui te protège en temps réel!
                                    /- un pare feu autre que celui fourni par Windows, comme Zone Alarm ou Kerio qui te protège aussi en temps réel!
                                    /- un anti spyware efficace, type Spybot Search and Destroy, avec sa protection résidente, Tea Timer, activée!!
                                    Tu scannes ton PC toutes les semaines environ avec, après l'avoir mis à jour, et tu as aussi sa protection en temps réel qui te protège.

                                    2. pour scanner régulièrement ton PC
                                    /- un anti trojan efficace, comme AVG antispyware .A la fin d'une période d'essai du logiciel, il est proposé une version payante que tu n'es pas obligé d'acheter. Il perd alors sa fonction "résident" et tu dois faire les mises à jour manuellement. Il reste néanmoins très utile pour scanner régulièrement ton PC et le nettoyer d'éventuelles infections.

                                    3. un logiciel comme Spyware Blaster qui empêche l'installation d'ActiveX nuisibles.
                                    Il faut régulièrement le mettre à jour pour inscrire les ActiveX dangereux dans sa base de données, et ainsi être protégé contre eux, puisque son rôle est d'empêcher leur installation.

                                    4. un bon navigateur tel Firefox ou Opera pour remplacer IE, que tu ne conserves que pour effectuer les mises à jour de Windows!

                                    Tu trouveras dans ce tuto, "Sécuriser son PC de Philae", de quoi satisfaire tous tes désirs en matière de logiciels gratuits et performants ainsi que des conseils efficaces de prévention.
                                    https://forum.pcastuces.com/default.asp

                                    dans celui-ci, tesgaz t'explique les risques du P2P
                                    https://forum.zebulon.fr/topic/85544-pr%C3%A9vention-le-p2p-et-ses-cons%C3%A9quences/

                                    dans celui-là, les risques du crack
                                    https://forum.zebulon.fr/topic/93281-pr%C3%A9vention-le-crack-dans-toute-sa-splendeur/

                                    Nous voulons aider avec de plus en plus d'efficacité et lutter contre les malwares pour qu'enfin tout le monde puisse surfer tranquille !
                                    Avec un peu de prévention, il est possible d'être à l'abri des menaces !
                                    S'il te plaît, fais passer le mot autour de toi !
                                    S'il te plaît, s'il y a des internautes infectés autour de toi, envoie les nous sur ce forum !
                                    Une bonne protection permet d'être à abri ! L'ennuyeux est que la protection vaut ce que vaut le maillon le plus faible et donc, il ne faut rien oublier!

                                    ==>

                                    Dénonce ton infection pour faire condamner les auteurs.

                                    Crée un message pour faire avancer les choses sur Malware-Complaints, nous devons être les plus nombreux possibles, alors rends compte de ton infection :
                                    - Voir les règles du forum : https://malwarecomplaints.info/
                                    - Après t'être enregistré à l'aide du bouton en haut se nommant "Register"
                                    Si tu as plus de 13 ans, choisir : "I Agree to these terms and am over or exactly 13 years of age"
                                    Si tu as moins, clique sur : "I Agree to these terms and am under 13 years of age"

                                    Tu as alors, sous forme de liste, un sujet par type d'infection (Look2Me, Smitfraud, SpywareQuake etc..).

                                    *** Ton infection : ShoppertReport navipromo ....

                                    >> https://malwarecomplaints.info/

                                    Si le malware que tu as eu n'apparaît pas dans la liste, ou si tu ne sais pas par quoi tu étais infecté(e), crée un message dans le sujet Autres infections, conforme au règle du forum (âge, ville, département etc..)

                                    bonne continuation

                                    0
                                    1. Salut,

                                      Tu n'as pas un anti-virus ?
                                      -1