Ecran en veille forcée

Bonjour,
J'ai le même problème c'est à dire que l'écran plat reste en veille avec le démarrage de l'ordi.
pas de bip et l'écran marche sur un ordi portable.
Les prises usb ne marchent plus et ne détectent ni souris ni clavier.
le seul matériel détecté est une petite clé bluetooh.
Et quand j'appuie sur une touche de l'écran, celui envoie un mesage demandant de bouger la souris ou d'appuyer sur une touche du clavier.
merci de votre aide.